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Páginas: 7 (1647 palabras)
Publicado: 9 de abril de 2010
ANEXO A: DIAGRAMAS DE FLUJO DE LAS CUATRO ACTIVIDADES ESTUDIADES SEPARANDO ENTRADAS Y SALIDAS Diagrama del flujo de las operaciones de entrada de mercancías para el cliente del sector industrial:
1. Entrada de Mercancías
Llegad a de mercancí as Rec epción de mercanci a, albarán y documento c onforme entreg a
Devoluciones
Resolución de este tipo de incidencias es larga, el stock deproducto inmovilizado y no ubicado en esta zona es largo.
¿PALETS / BULTOS CONFORM E?
SI
NO
Informar A DL y lozaliz ar en zon a de incidencias
Se sella el documento c onforme entrega
Las piezas de montaje se reciben bajo una sola referencia, esto provoca mayor número de incidencias y dificulta la gestión de estos materiales. Debe realizarse en menos de 72 hrs.
Se col oca merc ancíaen zon a de rec epción
Debe realizarse en menos de 48 hrs.
Traslad ar merc ancía y SI realizar el mon taj e
¿REQUI ERE MONTAJ E?
NO
Se impri me listado de ordenes de compra pendientes
Se conf ron ta listado, albarán y p roducto recibido, y s e escrib e la referencia de TNT para c ada material en el albarán Informar A DL y lozaliz ar en zon a de incidencias
Necesario gestionarreferencia de cliente, proveerdor y TNT.
SI
¿MATERIA L CONFORM E?
NO
Se introducen los c ódigos al SAP y se gen eran etiquetas
No existe una estrategia de ubicación (se realiza en base al know-how del operario). No hay reubicaciones de huecos.
Se col ocan las etiquetas al material y se ubica el palet
2
Diagrama del flujo de las operaciones de salida de mercancías para elcliente del sector industrial:
2. Salida de Mercancías
1
Se extrae docu mento de picking
No hay posibili dad de agrupar pedidos. 1Documento de picking = 1 camión o pedido. Esta compuesto por varias partes según la ubicación en almacén:caja, picking, pall et, exterior.
El material que se encuentra en el exterior se prepara por la mañana a la vez que se carga el camión
PREPARACION DE PEDID O
Se verific a que las merc anías c oincidan con el docu men to entreg ado al operari o
Generación de albaran es de salida y etiquetas de identific ación
SI
¿TRA NSPOR TE DEDICADO?
NO
Se agrupa p or s eparad o y el albarán s e pega a un cos tad o de uno de l os palets
Se carga el c ami ón y s e entrega el albarán al transportis ta
Se carga la merc ancía
Diagrama delflujo de las operaciones de entrada de mercancías para el cliente del sector farmacéutico:
1. Entrada de Mercancías
Se entregan packing-li st, boletines de análisis y acuse de recepción (sella do con “pendiente de verificación”, legalmente 24 hrs).
Llegad a de mercancí as Se descarga el materi al y s e comprueb an albarán y cantid ades
Devoluciones
Número elevado de devoluciónes, sólo seprocesan aquella s que tengan pedido de Chefaro.
Se rell ena bol etin de en trada a mano
Uso de fecha de caducidad y número de lote.
TNT genera el pedido de forma manual Para cad a lote nuevo s e sacan mues tras y s e en vían a Ch efaro Se generan etiquetas y s e asigna posible ubicaci ón
Se asigna un número exclusivo para cada palet para garantizar una trazabilidad total. Uso dediferentes STATUS para el materia l recepcio nado.
No existe estrate gia de ubicación diferenciada para el material en “cuarentena” o el “disponible”. Al caducar un material, automáticamente pasa al status “caducado”. Ubicaciones fija s para cie rtos productos.
¿MATERIA L CONFORM E?
SI
NO
UBICACION
Informar a Chefaro
La mayor cantidad de incidencia s se presenta en recibir lo s mismosmateria le s con diferente s pale tizaciones. Se requiere fle xibili dad para modificar el maestro de materia les en cada entrada.
2
Diagrama del flujo de las operaciones de salida de mercancías para el cliente del sector farmacéutico:
2. Salida de Mercancías
1
Las ordenes se dividen por transportistas, se diferencía entre cargas a distribuidores u operadores logísticos y cargas a...
1. Entrada de Mercancías
Llegad a de mercancí as Rec epción de mercanci a, albarán y documento c onforme entreg a
Devoluciones
Resolución de este tipo de incidencias es larga, el stock deproducto inmovilizado y no ubicado en esta zona es largo.
¿PALETS / BULTOS CONFORM E?
SI
NO
Informar A DL y lozaliz ar en zon a de incidencias
Se sella el documento c onforme entrega
Las piezas de montaje se reciben bajo una sola referencia, esto provoca mayor número de incidencias y dificulta la gestión de estos materiales. Debe realizarse en menos de 72 hrs.
Se col oca merc ancíaen zon a de rec epción
Debe realizarse en menos de 48 hrs.
Traslad ar merc ancía y SI realizar el mon taj e
¿REQUI ERE MONTAJ E?
NO
Se impri me listado de ordenes de compra pendientes
Se conf ron ta listado, albarán y p roducto recibido, y s e escrib e la referencia de TNT para c ada material en el albarán Informar A DL y lozaliz ar en zon a de incidencias
Necesario gestionarreferencia de cliente, proveerdor y TNT.
SI
¿MATERIA L CONFORM E?
NO
Se introducen los c ódigos al SAP y se gen eran etiquetas
No existe una estrategia de ubicación (se realiza en base al know-how del operario). No hay reubicaciones de huecos.
Se col ocan las etiquetas al material y se ubica el palet
2
Diagrama del flujo de las operaciones de salida de mercancías para elcliente del sector industrial:
2. Salida de Mercancías
1
Se extrae docu mento de picking
No hay posibili dad de agrupar pedidos. 1Documento de picking = 1 camión o pedido. Esta compuesto por varias partes según la ubicación en almacén:caja, picking, pall et, exterior.
El material que se encuentra en el exterior se prepara por la mañana a la vez que se carga el camión
PREPARACION DE PEDID O
Se verific a que las merc anías c oincidan con el docu men to entreg ado al operari o
Generación de albaran es de salida y etiquetas de identific ación
SI
¿TRA NSPOR TE DEDICADO?
NO
Se agrupa p or s eparad o y el albarán s e pega a un cos tad o de uno de l os palets
Se carga el c ami ón y s e entrega el albarán al transportis ta
Se carga la merc ancía
Diagrama delflujo de las operaciones de entrada de mercancías para el cliente del sector farmacéutico:
1. Entrada de Mercancías
Se entregan packing-li st, boletines de análisis y acuse de recepción (sella do con “pendiente de verificación”, legalmente 24 hrs).
Llegad a de mercancí as Se descarga el materi al y s e comprueb an albarán y cantid ades
Devoluciones
Número elevado de devoluciónes, sólo seprocesan aquella s que tengan pedido de Chefaro.
Se rell ena bol etin de en trada a mano
Uso de fecha de caducidad y número de lote.
TNT genera el pedido de forma manual Para cad a lote nuevo s e sacan mues tras y s e en vían a Ch efaro Se generan etiquetas y s e asigna posible ubicaci ón
Se asigna un número exclusivo para cada palet para garantizar una trazabilidad total. Uso dediferentes STATUS para el materia l recepcio nado.
No existe estrate gia de ubicación diferenciada para el material en “cuarentena” o el “disponible”. Al caducar un material, automáticamente pasa al status “caducado”. Ubicaciones fija s para cie rtos productos.
¿MATERIA L CONFORM E?
SI
NO
UBICACION
Informar a Chefaro
La mayor cantidad de incidencia s se presenta en recibir lo s mismosmateria le s con diferente s pale tizaciones. Se requiere fle xibili dad para modificar el maestro de materia les en cada entrada.
2
Diagrama del flujo de las operaciones de salida de mercancías para el cliente del sector farmacéutico:
2. Salida de Mercancías
1
Las ordenes se dividen por transportistas, se diferencía entre cargas a distribuidores u operadores logísticos y cargas a...
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