Solucion De Conflictos

Páginas: 6 (1479 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2013
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MATERIA:

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PROFESOR:

ESCOBEDO PEDRAZA LIZBETH



TRABAJO:

COMO MANEJAR Y DARLE SOLUCIÓN A LOS CONFLICTOS.



ALUMNO:

JOSÉ MARÍA HURTADO GARCÍA



02 DE FEBRERO DE 2013


INTRODUCCIÓN

En el presente producto se pudieron analizar diferentes temas de importancias para la solución de conflictos, entre ellos la resolución deconflictos, la cual se refiere tanto a la superación de los obstáculos que se presentan como a los procesos que implican los caminos que conducen a la satisfacción de las necesidades, que a su vez esto tiene la finalidad de que las dos parte obtengan ganar-ganar. Además se abordarán algunas técnicas fundamentales que deben retomar el administrador de conflictos o el mediador, para poder controlar losniveles de conflicto hasta alcanzar el nivel deseado (solución y estimulación).
Por otra parte es necesario poder señalar que para el manejo de conflicto es de suma importancia poder mostrar siempre un comportamiento asertivo ante cualquier situación, ya que si todas las personas lográramos regular nuestras emociones, manteniendo siempre una actitud positiva, podríamos resolver con facilidadcualquier conflicto al que nos enfrentáramos, pero esto resulta casi imposible por lo regular, pero en cambio si podemos retomar algunas sugerencias o medidas para poder ser más consientes y maduros antes cualquier problema.










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