Solución De Conflictos
Páginas: 5 (1077 palabras)
Publicado: 27 de julio de 2011
Índice
Introducción 3
Resumen de la lectura 4
Cuestionario de la lectura 7
Glosario de los términos 8
Conclusión personal 9
Introducción
En esta actividad propuesta por la docente encargada de la materia que corresponde a Solución de conflictos, dando a conocer los puntos esenciales de la materia en esta primera semana. De esta forma se podráver lo comprendido por el alumno refrénate a este tema. Como lo son los conceptos básicos de esta materia y el que más comprende o facilita la comprensión de la definición para el estudiante.
Dentro de esta herramienta en forma de resumen el docente aprenderá a conocer como el alumno comprendió los temas y junto con un cuestionario dentro de la semana, que se otorgo un material de caso Nike,adentrarnos en lo que comprendí a ciencia cierta por el estudiante.
A continuación se dará paso a la actividad realizada por el alumno en esta primera semana.
Resumen de las lecturas
Como primer punto esencial, describiremos la Definición básica de un conflicto: “Es la que se refiere a una situación en la que dos o más personas están de acuerdo en la toma de decisiones”. Y esto se puedepresentar en cualquier comunidad, ya sea laboral o dentro de la estructura familiar.
Teniendo en cuenta que los conflictos son de varios tipos y en distintos lugares, como por mencionar el de Grupos:
LA EXISTENCIA DE UNA CONTROVERSIA EXPLICITA.
Para que el conflicto se constituya como tal es necesario que, al menos uno de los grupos, manifieste abiertamente la controversia. De lo contrario,el conflicto permanecerá latente.
LA EXISTENCIA DE METAS INCOMPATIBLES.
En cambio, si un grupo percibe que el logro de sus metas se ve afectado por el logro del otro grupo, lo más probable es que ocurra un conflicto entre ambos.
LA PERCEPCION DE RECURSOS ESCASOS.
Aunque dos grupos perciban que sus metas son compatibles y tengan intención de unirse para alcanzarlas, la inexistencia derecursos suficientes para satisfacerlas podría generar un conflicto.
De igual manera se pueden ver los conflictos Funcionales o Disfuncionales:
CONFLICTO FUNCIONAL
Vamos a entender como conflicto funcional la forma de darnos cuenta que hay algún problema en la organización y es de forma constructiva ya que sirve para mejorar, el saber que existe un conflicto hay que saber qué estrategia vamosa tomar para solucionarlo de la mejor forma asible.
(FORMAS CONSTRUCTIVAS) CONFLICTO QUE SUSTENTA LAS METAS
DEL GRUPO Y MEJORA EL DESEMPENO.
CONFLICTOS DISFUNCIONALES
Como conflicto disfuncional son los que hacen daño a la organización y no ayudan a mejorarlo o resolver el conflicto, este tipo de conflictos no ayudan de forma constructiva a la organización sino que tratan de perjudicarla.(FORMAS DESTRUCTIVAS) CONFLICTO QUE ESTORBA EL DESEMPENO
DEL GRUPO.
En cualquier lugar, como se mencionaba anteriormente pero por las causas que estos se pudieran presentar son: TAREAS De acuerdo a los contenidos y metas. RELACIONES De acuerdo a las relaciones interpersonales. PROCESOS De acuerdo a la forma de hacer el trabajo. Y aun más si estamos hablando de una organización.
En losconflictos y desempeño en las organizaciones es necesario tomar en cuenta que el conflicto involucra de manera objetiva el mundo afectivo y cognoscitivo del hombre, y gana terreno además en sus proyecciones y expectativas individuales y laborales.
Un punto muy importante es Las actitudes, valores y estilos de las personas son las determinantes para el desenlace positivo o negativo del conflicto,Los conflictos no necesariamente dañan el funcionamiento de una organización o evitan que sus integrantes sean eficaces, por lo mismo se tienen perdidas en esos paros que hasta que se reanuden las labores por un conflictos, claro si vemos desde los puntos altos de la producción de la organización.
De igual manera tener un conocimiento de las bases de Elementos los conflictos, como es:...
Introducción 3
Resumen de la lectura 4
Cuestionario de la lectura 7
Glosario de los términos 8
Conclusión personal 9
Introducción
En esta actividad propuesta por la docente encargada de la materia que corresponde a Solución de conflictos, dando a conocer los puntos esenciales de la materia en esta primera semana. De esta forma se podráver lo comprendido por el alumno refrénate a este tema. Como lo son los conceptos básicos de esta materia y el que más comprende o facilita la comprensión de la definición para el estudiante.
Dentro de esta herramienta en forma de resumen el docente aprenderá a conocer como el alumno comprendió los temas y junto con un cuestionario dentro de la semana, que se otorgo un material de caso Nike,adentrarnos en lo que comprendí a ciencia cierta por el estudiante.
A continuación se dará paso a la actividad realizada por el alumno en esta primera semana.
Resumen de las lecturas
Como primer punto esencial, describiremos la Definición básica de un conflicto: “Es la que se refiere a una situación en la que dos o más personas están de acuerdo en la toma de decisiones”. Y esto se puedepresentar en cualquier comunidad, ya sea laboral o dentro de la estructura familiar.
Teniendo en cuenta que los conflictos son de varios tipos y en distintos lugares, como por mencionar el de Grupos:
LA EXISTENCIA DE UNA CONTROVERSIA EXPLICITA.
Para que el conflicto se constituya como tal es necesario que, al menos uno de los grupos, manifieste abiertamente la controversia. De lo contrario,el conflicto permanecerá latente.
LA EXISTENCIA DE METAS INCOMPATIBLES.
En cambio, si un grupo percibe que el logro de sus metas se ve afectado por el logro del otro grupo, lo más probable es que ocurra un conflicto entre ambos.
LA PERCEPCION DE RECURSOS ESCASOS.
Aunque dos grupos perciban que sus metas son compatibles y tengan intención de unirse para alcanzarlas, la inexistencia derecursos suficientes para satisfacerlas podría generar un conflicto.
De igual manera se pueden ver los conflictos Funcionales o Disfuncionales:
CONFLICTO FUNCIONAL
Vamos a entender como conflicto funcional la forma de darnos cuenta que hay algún problema en la organización y es de forma constructiva ya que sirve para mejorar, el saber que existe un conflicto hay que saber qué estrategia vamosa tomar para solucionarlo de la mejor forma asible.
(FORMAS CONSTRUCTIVAS) CONFLICTO QUE SUSTENTA LAS METAS
DEL GRUPO Y MEJORA EL DESEMPENO.
CONFLICTOS DISFUNCIONALES
Como conflicto disfuncional son los que hacen daño a la organización y no ayudan a mejorarlo o resolver el conflicto, este tipo de conflictos no ayudan de forma constructiva a la organización sino que tratan de perjudicarla.(FORMAS DESTRUCTIVAS) CONFLICTO QUE ESTORBA EL DESEMPENO
DEL GRUPO.
En cualquier lugar, como se mencionaba anteriormente pero por las causas que estos se pudieran presentar son: TAREAS De acuerdo a los contenidos y metas. RELACIONES De acuerdo a las relaciones interpersonales. PROCESOS De acuerdo a la forma de hacer el trabajo. Y aun más si estamos hablando de una organización.
En losconflictos y desempeño en las organizaciones es necesario tomar en cuenta que el conflicto involucra de manera objetiva el mundo afectivo y cognoscitivo del hombre, y gana terreno además en sus proyecciones y expectativas individuales y laborales.
Un punto muy importante es Las actitudes, valores y estilos de las personas son las determinantes para el desenlace positivo o negativo del conflicto,Los conflictos no necesariamente dañan el funcionamiento de una organización o evitan que sus integrantes sean eficaces, por lo mismo se tienen perdidas en esos paros que hasta que se reanuden las labores por un conflictos, claro si vemos desde los puntos altos de la producción de la organización.
De igual manera tener un conocimiento de las bases de Elementos los conflictos, como es:...
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