Sondeo de mercado

Páginas: 9 (2076 palabras) Publicado: 12 de junio de 2014
 Principio Agropecuario

.Sondeo de mercado:El Sondeo de Mercado es una técnica que los empresarios deberían utilizar frecuentemente para saber con mayor certeza qué es lo que su mercado quiere comprar, qué le gusta y qué no le gusta, qué modificaciones puede hacer a suproducto o para comprobar que sus ideas tendrán éxito en la población.
Desafortunadamente, según investigaciones realizadas, casi el 99.8% de las PYMEs en América Latina toman decisiones sobre temas muy importantes como:
Diseño de nuevos productos / servicios.
Lanzamiento de nuevos modelos
Fijación de precios para sus productos
Campañas de promoción
Sin tener ni buscar información sobre elmercado y las posibilidades que estas ideas que se plantean, realmente tengan éxito. Generalmente los empresarios trabajan con el sistema de ensayo – error, es decir, primero toman la decisión, y luego evalúan que es lo que sucede con el mercado, si tiene o no aceptación la propuesta, lo cual conlleva una serie de costos además que pone en riesgo la imagen general de la empresa y el producto, si esque los cambios hechos no son del agrado de las personas.
Segmentación de mercado: Un paso IMPRESCINDIBLE para hacer un Sondeo de Mercados, es tener claramente establecido él ó los segmentos de mercado (grupos de consumidores) de los cuales se quiere tener información, sin esta primera definición, todo lo que se haga puede caer en vacío. ¿Por qué compra la gente?
Proceso de un Sondeo deMercados:
1. Especificar los Objetivos de la Investigación y las Necesidades de Información:
¿Qué problema comercial específico tiene mi empresa? Algunas respuestas que generalmente se encuentran cuando se aplica esta interrogante, son las siguientes, que las tomamos a manera de ejemplo:
No se sabe si a los clientes les gusta mi producto
Tengo clientes que ya no me compran hace unos meses y no sé¿por qué?
No hay información sobre el volumen total de la demanda
Una vez identificados los problemas, se debe hacer una reconversión de los mismos en un sentido positivo, vale decir, imaginémonos que ya se ha ejecutado el Sondeo de Mercados y por tanto tenemos los resultados disponibles:
¿Cuál sería el resultado que daría la resolución de los problemas anteriores?
Se sabe con claridad si a losclientes les gusta o no el producto
Se conocen las razones por las cuales los clientes se alejaron de la empresa
Se conoce el volumen aproximado de la demanda
El último paso de esta primera fase, es la generación de los Objetivos, para lo cual se cambia ligeramente la redacción de la versión positiva de los problemas, de modo que permita seguir el proceso en forma estructurada:
Definir laaceptación del producto en el mercado
Identificar los factores que han hecho alejarse a ciertos clientes
Cuantificar el volumen de la demanda de las prendas
La siguiente matriz resume el proceso desarrollado:
Problemas Comerciales Identificados
Versión Positiva o de Resultado
Objetivos del Sondeo de Mercados
No se sabe si a los clientes les gusta mi producto
•  Se sabe con claridad si a losclientes les gusta o no el producto
•  Definir la aceptación del producto en el mercado
Tengo clientes (tiendas) que ya no me compran hace unos meses y no sé ¿por qué?
•  Se conocen las razones por las cuales los clientes se alejaron de la empresa
•  Identificar los factores que han hecho alejarse a ciertos clientes
No hay información sobre el volumen total de la demanda
•  Se conoce elvolumen aproximado de la demanda
•  Cuantificar el volumen de la demanda de las prendas
  2. Establecer las Necesidades de Información:
¿Qué información específica se debe recoger para cumplir con el objetivo propuesto?
Mientras los objetivos sean lo más claros y precisos posibles, el SM será mucho más eficiente y la empresa podrá sacar mayores beneficios de ella.
Siguiendo con los 3 casos...
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