stsgd


Capacitación para el trabajo en Administración
Tercer Semestre
Profesor: Cecilia Gpe. Castillo Ortiz
e-mail: cecy.castillo.o@hotmail.com


Introducción

La formación profesional se inicia en el tercer semestre con el desarrollo de las competencias para la aplicación del proceso administrativo y de las herramientas con visión emprendedora, la promoción de la empresa mediante laatención y servicio al cliente.
Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social.

Objetivos

Objetivo General
La capacitación de Administración ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar funcionesadministrativas de carácter operativo, de manera autónoma, crítica y ética, según el grado de complejidad técnica de sus actividades, con una actitud de responsabilidad en su ambiente de trabajo, una convivencia basada en valores, un desarrollo personal y social armónico, y una actualización conforme a necesidades específicas de su formación profesional.

En cuanto al contenido:
Al final del cursoserás capaz de:
Comprender la importancia de la Administración, su concepto y elementos a partir de la revisión de sus antecedentes históricos, escuelas, procesos y estrategias administrativas.
Aplicar las etapas y principios del proceso administrativo en tu campo de trabajo.
Explicar las aportaciones de las escuelas de la administración y sus principales autores, a partir de su análisis.Explicar en qué consiste el desarrollo organizacional, la calidad total y la administración por proyectos, así como las nuevas tendencias en la administración.
Describir los tipos de empresas existentes a partir del análisis de su concepto, evolución histórica, importancia y clasificación.
Explicar las áreas funcionales de la empresa, a partir del análisis descriptivo de los recursos que laconforman.
Analizar los beneficios que el espíritu empresarial y emprendedor ofrece a la sociedad a partir de la descripción de sus alcances e influencia en el entorno social y económico.
Descubrir los cambios más relevantes de la empresa en Latinoamérica, a partir del análisis del proceso de globalización, efectos y aspectos tecnológicos.

En cuanto al proceso
El estudiante desarrollará lassiguientes competencias profesionales:

Organiza las funciones básicas de oficina para el mejor aprovechamiento de los recursos de la empresa.
Aplica métodos y técnicas para realizar la gestión administrativa.
Desarrolla habilidades para satisfacer las necesidades y preferencias del cliente mediante la atención y el servicio.
Comunica mensajes en forma verbal, escrita, visual y corporal paraatender al cliente.
Maneja información de la empresa para promover sus servicios y productos.
Participa, con una visión emprendedora, en el funcionamiento de una empresa y en las estrategias que la hacen productiva y competitiva.
Utiliza equipo de oficina y tecnologías de la información y comunicación para su desempeño en funciones administrativas.

En cuanto a valores y actitudes:
El estudiantedesarrollará las siguientes competencias genéricas:
Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros.
Elige y practica estilos de vida saludables.
Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante lautilización de medios, códigos y herramientas apropiados.
Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.
Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva.
Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.
Participa y colabora de manera efectiva en...