Sumativa 2 Denise Herrera




INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
DE LA UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO













NOMBRE ESTUDIANTE(S): DENISE HERRERA BELTRAN
CARRERA: TEC. ADM. EMPRESAS MENCION RR.HH
SEDE: LA SERENA
PROFESOR DEL MÓDULO:CECILIA DIAZ CASTILLO


LA SERENA, AGOSTO 2015.

Finning
Finning es el socio más importante en la distribución de equipos y servicios Caterpillar a nivel mundial. 
La empresa - fundada en Canadá en1933 - ofrece productos y servicios para las industrias de la minería, construcción, forestal, energía, oil&gas y marino. 

“Damos servicio a lo que vendemos” es la filosofía que rige a la compañía. EnSudamérica estamos presentes en Chile, sede en la región; Argentina, Bolivia, y Uruguay, con más de 7.000 trabajadores dispuestos a atender y dar soluciones a nuestros clientes.
El principal foco deFinning es entregar un servicio de excelencia, que incluye una asesoría experta, innovación permanente en los productos y altos estándares de seguridad. De esta manera, la Compañía se ha consolidadocomo un aliado de sus clientes, aportándoles valor y ayudándoles a mejorar su productividad y eficiencia. 
Finning Sudamérica, depende de Finning Internacional que también administra las operaciones deFinning Canadá, Finning Reino Unido y Finning Irlanda.
Más allá de los productos que ofrece, la Compañía está 100% comprometida con sus clientes en el largo plazo, entregándoles siempre un servicio decalidad y un producto del mejor nivel.
VISIÓN
Proporcionamos servicios incomparables que nos hagan merecedores de la lealtad de nuestros Clientes y seremos el mejor socio global de Caterpillar.MISIÓN
El mejor equipo humano, las mejores soluciones, los mejores resultados.




ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
Incorporar mayor tecnología a las propuestas de valor a los clientes es la tarea en la que estáinmersa Finning, la mayor distribuidora de Caterpillar a escala global.
En cuanto a innovación de procesos, hemos incorporado tecnología implementando, por ejemplo, una central de monitoreo de...