Técnicas de la investigacion

TECNICAS DE LA INVESTIGACIÓN

Para que un administrador pueda investigar se basa en dos herramientas fundamentales que son la observación y la encuesta.

1° La observación

Es un hechocotidiano de todo el mundo y es esencial para la investigación científica, ésta la podemos dividir en tres partes principales que son los hechos, los experimentos y lo registros.

1.1-la observación delos hechos actualesse puede dar de dos maneras, con participantes o sin ellos, en el primer caso se tiene una observación más detallada de lo observado pero tiene la desventaja de que uno se acostumbraa los defectos con lo que no es una visión acertada.
Si no hay unos participantes entonces estos pueden primero connaturalizarse con los medios a observar para combinar ambas técnicas.

1.2-laobservación experimentalla experimentación dentro de un campo social es demasiado costosa con lo que nos conviene hacer una buena observació para saber que es lo que está mal y poder corregirlo.1.3-la observación a través de registros la observación y la interpretación de estos resgistros resulta muy beneficiosa para la previsión siempre que estos datos sean analizados por una personaespecializada

2° La encuesta

es un método de investigación que consiste en las referencias de otras personas y los dos métodos más usados son el cuestionario y la entrevista.

2.1-la encuesta porcuestionario suele contener una serie de pasos muy determinados que son :

2.1.1-determinación del universoque vamos a investigar

2.1.2-muestreose escoge una muestra representativa de todo2.1.2.1-al azar
2.1.2.2-intencionada

2.1.3-formulación de un cuestionariopara obtener buenas respuestas
2.1.3.1-cuida la naturaleza preguntas (cerradas o abiertas)2.1.3.2-unidad(un solo problema no varios)
2.1.3.3-secuencia(encadenamiento lógico de las preguntas)
2.1.3.4-facilidad(no hacer preguntas difíciles)
2.1.4-recolección de datosofrecer los objetivos y...