Técnicas de mejoramiento continuo

TÉCNICAS MÁS UTILIZADAS EN EL PROCESO DE MEJORA CONTINUA

DIAGRAMA DE CARACTERIZACIÓN

DIAGRAMA DE CARACTERIZACIÓN
UNIDAD: Departamento de Producción
MISIÓN: Elaborar productos de calidad ya menor costo, definiendo el proceso adecuado para cada uno de los artículos con la coordinación de la mano de obra, materiales, instalaciones, herramientas y servicios.
FECHA: 26/11/2012PROVEEDORES  INSUMOS  PROCESOS  PRODUCTO SERVICIO  CLIENTES EXTERNOS
• Financiero Recursos financieros Control de costos
Costos de producción • INEN
• Ministerio de Relaciones Laborales
•Recursos Humanos • Rol de pagos
• Capacitaciones
• Reclutamiento y entrenamiento
• Seguridad industrial • Cálculo de remuneraciones líquidas
• Entrevistar, reclutar y examinar a los posiblescandidatos
• Programas de seguridad • Sueldos y salarios a pagar
• Programas de entrenamiento
• Manual de seguridad e higiene industrial
• Comercialización • Pronósticos de Ventas
•Investigación de mercados • Cantidad que se debe producir • Productos o servicios producidos para ser entregados CLIENTES INTERNOS
• Compras • Adquisiciones de materias primas, insumos y maquinaria •Tarjetas kárdex • Hojas de control de materiales • Producción
• Finanzas
• Recursos humanos
• Comercialización
• Mantenimiento
• Sistema de control Normas de calidad • Control de calidad •Producto cumple o no con normas de calidad para comercializar


REQUERIMIENTOS ATRIBUTOS ATRIBUTOS REQUERIMIENTOS
• Escrito





• Oportunos
• Disponibles
• Veracidad de lainformación



• Oportunos
• Disponibles
• Veracidad de la información
• Seguros
• Accesibilidad
• Detallados
• Puntualidad • Escrito
• Verbal








TORMENTA DE IDEAS

TEMA:Bajo promedio en ventas

FASE DE GENERACIÓN:

 Los productos sean llamativos para los consumidores.
 Precios accesibles.
 Ubicación de la empresa que sea adecuada.
 Segmentación de los...