TALLER 5

MATRIZ PARA EL ANALISIS DE VULNERABILIDAD
COMERCIALIZADORA DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS LA QUERIDA
Puntal
Amenazas, debilidades y efectos
Capacidad de reacción
Grado de vulnerabilidad

Amenaza odebilidad
Consecuencia
 
Probabilidad de ocurrencia



Contraria al puntal

Impacto




 

0 a 10
0  a  1
0  a  10

1
Empleo directos a 700 personas e indirectos 3000 personas
Estructura organizacionalplana
Baja supervisión en los punto de trabajo
4
0.3
5
 
2
400 ejecutivos comerciales especializados
Cada regional está distribuida por departamentos y responsable de sus objetivos
Bajan Ventas
9
0.67
 
3
Presencia en las principales ciudades y municipios del país
Productos en mal estado
Disminuye ventas
7
0.4
6
 
4
Diversidad de productos
No tiene un plan de mejoramiento establecido para losprocesos
Bajo rendimiento
6
0.4
4
 
5
Red de transporte propia y contratada
Servicio al cliente deficiente
Bajan ventas
8
0.5
6
 
6
Posee imagen y políticas corporativas
No se está aplicando porparte del personal las políticas de calidad
Calidad baja
8
0.3
5
 
7
Marca reconocida
Entregas incompletas de pedidos
Baja credibilidad
5
0.6
3
 
8
Marca reconocida
El personal pierde tiempo enactividades diferentes
Bajan ventas
4
0.3
8
 
9
Tiene clientes solidos como almacenes de cadena, distribuidoras, tiendas etc.
Falta de compromiso y control o supervisión del personal
Baja supervisión enlos punto de trabajo
6
0.3
5
 
10
Perfiles de los empleados establecido (conocimiento, experiencia y vocación de servicio)
Deficiente el sistema de entrega oportuna de los productos al punto de ventaBajan Ventas
3
0.4
3
 
11
Tienen Canales de distribución
Deficiencia en el sistema de calidad en el transporte y entrega
Disminuye ventas
5
0.8
5
 
12
 Equipo de transporte
Para mantener los clientesacuden a las mentiras
Bajo rendimiento
8
0.1
7
 
13
Experiencia en el mercado
Desinterés y falta de compromiso del personal para resolver problemas y tomar decisiones asertivas
Bajan ventas
2
0.4...