taller de afrontamiento a las criticas








Psicoterapia adultos

Franco Barba Bertha Alicia
Ontiveros Casián Ana Luisa
Ríos Nuño Adriana Karina








JUSTIFICACION:
Tomando en cuenta que el ser humano es un ser social por naturaleza su desarrollo psicológico e integral está muy determinado por la efectividad en la forma que se relaciona con los demás, el tener problemas en este sentido puede traerconsecuencias negativas que impidan su bienestar emocional y en última instancia su felicidad. La ineficacia en las relaciones interpersonales ocasionan fracasos generando insatisfacción, cuando una persona carece de habilidades sociales posiblemente tenga conflictos en muchas áreas de su vida como en el trabajo lo cual impide que haya relaciones personales afectivas y por consiguiente no se logreel éxito laboral. La escasa habilidad para el afrontamiento a las críticas es uno de los fenómenos más importantes que causan problemas en la interacción laboral, básicamente porque impide que las personas afronten las criticas de manera asertiva no lográndose los objetivos y metas interpersonales y laborales que incidirían en el crecimiento y desarrollo personal y laboral. Es por esto quese emplea el taller de afrontamiento a la critica debido a que es muy necesario brindar un entrenamiento asertivo a los servidores públicos para que logren adquirir habilidades que les permitan aceptar la critica y no solo aceptarla si no también hacer criticas de manera asertiva sin dañar a compañeros de trabajo, es importante tener períodos de capacitación en organismos gubernamentales yaque resulta una ocasión perfecta para que el director ayude a sus subordinados y empleados de recién ingreso a desarrollar sus habilidades sociales.






PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA



Hoy en día, las habilidades sociales son muy valoradas en el sector público, y de hecho, este tipo de habilidades contribuyen a aumentar el desempeño laboral de los individuos. Sin embargo, lasinstituciones gubernamentales habitualmente olvidan su responsabilidad en la formación de estas habilidades. La mayoría de los trabajos exigen no sólo conocimientos y competencias técnicas específicas, sino, además, un cierto nivel de habilidades sociales y emocionales que aseguren que el servidor público sea capaz, de trabajar en equipo, de motivarse a sí mismo ante las dificultades, deresolver conflictos interpersonales, o de tolerar altos niveles de estrés. La mejor manera de desarrollar las habilidades emocionales es a través de la experiencia, el entrenamiento adecuado, y la práctica.















OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar en los participantes aspectos de mejora en la práctica laboral a través de la utilización de habilidades sociales para el manejode situaciones conflictivas y con esto facilitar el mantenimiento de relaciones laborales satisfactorias por medio del afrontamiento de críticas.


OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Que el servidor público comprenda cuáles son los conceptos básicos de las habilidades sociales y el afrontamiento de críticas.

Facilitar al servidor público una gran variedad de situaciones en las cuales puedaaplicar los lineamentos básicos para el afrontamiento de críticas.

Generar en el servidor público estrategias de afrontamiento de críticas que le permitan evitar conflictos en su actividad laboral.










METODOLOGIA:
El taller se lleva acabo a lo largo de 2 módulos teóricos sobre los aspectos básicos que abarcan los temas de habilidades sociales afrontamiento a la critica, y2 módulos complementarios prácticos vivenciales en los cuales los participantes pondrán en marcha las técnicas adquiridas para el afrontamiento de críticas, plateándose conflictos laborales a los que se encuentran mas expuestos y sus posibles soluciones. Cada modulo consta de dos horas en las cuales se trabajara de manera teórico vivencial conformando grupos de 20 personas como máximo....