Taller Semana 2

Actividades semana 2

1.- Observe la diferencia

Orientación: analice los dibujos que aparecen a continuación y escriba sus impresiones aplicándolas a los servicios de salud. No olvide enviarsus comentarios a su tutor.
I. Con base en estos dibujos, usted puede deducir la concepción que, en ocasiones, tienen algunos prestadores de servicios de salud de su paciente o cliente. ¿Quéconcepción es ésta?

Paciente

Mis apreciaciones: _________________________________________________________La mayoría de las veces en las entidades prestadoras de salud no se tiene una buenacomunicación con el paciente con relación a tramites o mas en el desarrollo de alguna cita o procedimiento y es el paciente el que después de tantos papeleo llega a su destino, debemos tener en cuenta que es porel paciente que podemos trabajar y lo mas lógico es tener una buena comunicación y compromiso con ellos, tratarlos como personas que son y no como si fuera un instrumento de nuestro trabajo.
II.Observe ahora los dibujos siguientes, haga la diferencia con respecto a los anteriores, ¿cuál es la característica principal que reflejan?.

Mis apreciaciones:
_Reflejan un buen trato, una buenacomunicación y orientación en las cosas que quiere, explicación a sus necesidades, atención, amabilidad.

III. ¿Qué estrategias o recomendaciones puede hacer usted para que los prestadores deservicios a la salud cambien de la actitud reflejada en las primeras imágenes a las actitudes inferidas de las imágenes finales?

Primero que todo el buen trato al paciente, explicarle bien lo quequiere o tiene, despejar las dudas que tengan.

2. Dedicarle tiempo en su consulta y no estar pendiente del tiempo “es que si me demoro, salgo mas tarde”, por Dios es una persona como nosotros quesiente y tiene necesidades y acuden a nosotros para darle una solución.

3. Ser amables, mostrándoles una buena cara, respetarlos, ser honrados y claros en sus necesidades, además todo depende de...