Taller Semana 3

Estrés en el puesto de trabajo sociosanitario con ancianos residentes

Concepto de estrés
Respuesta de estrés
Grados de estrés
Incidencia en la población laboral
Factores predisponentes
Aspectos a analizar en la evaluación del estrés
Métodos de evaluación

Concepto de estrés
El término estrés significa estado de sobreactivación, por la puesta en marcha de un mecanismo adaptativonecesario para responder a situaciones que exigen del individuo una respuesta rápida y activa en emergencias o situaciones de demanda. El organismo reacciona ante situaciones estresantes poniendo en marcha mecanismos adaptativos que permitan recuperar el equilibrio, la homeostasis.

Aunque el término se acostumbra a utilizar con connotaciones negativas, se debería diferenciar entre eustres como elnivel de activación adecuado, y el término distrés como desajuste en el nivel de activación debido a alguna de las siguientes situaciones:

Sobreactivación excesiva, por exigencias excesivas.
Desproporción entre las exigencias y la respuesta dada.
Exceso/defecto de demandas en relación con la propia capacidad para afrontarlas.
Deficiente percepción de las exigencias y/o de los recursos paraafrontarlas.
Aunque el concepto de estrés puede explicarse desde diferentes enfoques teóricos y de intervención, se define desde una perspectiva global como la respuesta fisiológica, psicológica y comportamental de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas. Así, el estrés laboral se produce cuando se da un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y lapropia organización.

Respuesta de estrés
Consecuencias físicas.
Trastornos gastrointestinales.
Trastornos cardiovasculares.
Trastornos endocrinos.
Trastornos sexuales.
Trastornos dermatológicos.
Trastornos musculares.
Otros: cefaleas, insomnio, herpes, etc.
Consecuencias psíquicas:
Preocupación excesiva.
Incapacidad en toma de decisiones.
Confusión y desorientación.
Olvidos y bloqueosmentales.
Hipersensibilidad a las críticas.
Susceptibilidad a los accidentes.
Adicciones a tabaco, alcohol, juego, etc.
Trastornos psíquicos asociados al estado de ánimo, alimentación, sueño, personalidad, etc.
Consecuencias para la empresa:
Absentismo.
Rotación en los puestos de trabajo.
Dificultades de relación.
Descenso de calidad de servicios.
Aumento de incidentes y accidentes.Grados de estrés
Grado I: Estrés leve. Agudización de la percepción, aumento de la capacidad de decisión y la actividad, generando energía nerviosa en exceso.
Grado II: Las reservas de energía ya no bastan para todo el día; se producen síntomas desagradables como cansancio al levantarse, trastornos digestivos o circulatorios, tensión muscular en el cuello y espalda, y sensación de no poderrelajarse.
Grado III: La fatiga se acentúa, se acompaña de síntomas como el aumento de las funciones intestinales y estomacales, rigidez muscular, creciente tensión, trastornos del sueño y sensación de desmayo.
Grado IV: Disgusto ante actividades antes agradables, dificultad para llegar la final de la jornada, pérdida de la capacidad de atención y reacción ante problemas profesionales, trastornos delsueño, imposibilidad de concentrarse, temores y sentimientos negativos.
Grado V: Gran fatiga, dificultad para realizar tareas sencillas, trastornos digestivos intensos, fuertes sentimientos de temor.
Grado VI: Etapa final con síntomas graves como taquicardias intensas, sensación de pánico, respiración anhelante, hormigueo en extremidades, postración, energía mínima y gran dificultad para realizarlas tareas más sencillas.
Incidencia en la población laboral
Según diversos estudios, el estrés:

Causa el 25% del absentismo.
Está presente en el 75% de los problemas consultados en medicina general.
Es un factor importante en la patología psiquiátrica y psicosomática, causante del 60% de las incapacidades crónicas.
Se halla presente en el 80% de los accidentes laborales.
Se considera...