Taller Semana 4






3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
3.4.1 CASO DE ESTUDIO:




Usted debe brindar asesoría a una persona que construye una vivienda en estrato uno. El cliente requiere conocer cuál sería su tarifa para la prestación del servicio (Utilice los valores de costo de Kilovatio hora y consumo de la factura de su hogar), si tiene derecho a subsidio o debe pagar contribución, encuanto tiempo aprueban la conexión y qué tipo de técnico debe realizarla.

• Realizar un informe que incluya los aspectos solicitados en la asesoría por parte del cliente, para ello diligencie la siguiente tabla:

Informe solicitado
Tarifa (Utilice los valores de la factura de su hogar)
Subsidio
Tiempo de aprobación
Personal especializado





































Contrato decondiciones uniformes Electricaribe

Clausula 17ª deberes y obligaciones del suscriptor o usuario

1. Pagar dentro de los plazos establecidos y en los sitios autorizados por LA EMPRESA el valor liquidado en la factura por la prestación del servicio y por los otros conceptos autorizados legal o contractualmente.
2. Pagar el valor comercial de los bienes de propiedad de LA EMPRESA que haya suministrado alsuscriptor o usuario, en caso de pérdida o daño producido por dolo o culpa leve imputable al suscriptor o usuario o sus representantes o empleados, o en caso de no devolver los equipos.
3. Pagar los intereses remuneratorios y moratorios a que haya lugar, así como los gastos de cobro prejudicial y judicial en que tenga que incurrir la misma para hacer efectivas las obligaciones a su favor.
4. Dar unuso racional, eficiente y seguro al servicio público de energía de modo que no genere riesgos para la comunidad o para LA EMPRESA.
5. Cumplir con los requisitos y especificaciones técnicas y de seguridad exigidas en las ESPECIFICACIONES PARTICULARES PARA INSTALACIONES DE CONEXIÓN Y ENLACE de LA EMPRESA, las resoluciones expedidas por las autoridades competentes y, las Normas Técnicas Colombianas(NTC) para el diseño y construcción de las instalaciones internas, haciendo posible la instalación del medidor individual y/o múltiple según sea el caso.
6. Facilitar el acceso al inmueble de las personas debidamente autorizadas por LA EMPRESA para efectuar lecturas a los medidores, revisiones de las instalaciones internas y medidores, suspensiones, cortes del servicio, realización de censos decarga, retiro de medidores para su verificación, reemplazo de medidores cuando se hayan encontrado adulterados o intervenidos y, en general, cualquier derecho consagrado a favor de LA EMPRESA en la Ley, la regulación o el contrato.
7. Evitar la instalación de candados, cadenas, rejas o elementos que impidan el libre acceso de LA
EMPRESA al nicho o gabinete en que se aloje el medidor. Elincumplimiento de esta obligación dará lugar a la aplicación del procedimiento establecido en la cláusula 19ª (amparo policivo) del presente contrato.
8. Atender y acatar las recomendaciones de seguridad dadas por LA EMPRESA en los casos de suspensiones del servicio de energía eléctrica.
9. Mantener en buen estado la acometida y las instalaciones internas.
10. Hacer reparar o reemplazar el medidor, asatisfacción de la empresa, cuando se establezca que el funcionamiento no permite determinar en forma adecuada los consumos, o cuando el desarrollo tecnológico ponga a su disposición instrumentos de medida más precisos.
11. Permitir el traslado del equipo de medición, la reparación o cambio del mismo, cuando sea necesario para garantizar una correcta medición.
12. Garantizar en la forma como lo establezcaLA EMPRESA el pago de las facturas u otros conceptos a su cargo.
13. No intervenir la red de distribución que opera LA EMPRESA con derivaciones de redes, o instalación de bienes, equipos o elementos no autorizados por ésta, ni mediante cualquier otra forma de intervención no autorizada por LA EMPRESA. Esta misma obligación se extiende para los transformadores y demás activos instala dos en la...