Taller

Páginas: 3 (709 palabras) Publicado: 29 de julio de 2011
1. ¿Cuáles son las necesidades que busca satisfacer las empresas con productos y/o servicios o una idea de negocio seleccionada?
Las empresas siempre buscan satisfacer las necesidades de susclientes sin ver afectadas sus propias necesidades es decir dar al cliente lo que quiere o necesita sin ver afectada la economía de la empresa o su reputación ante la sociedad.

Buen ejemplo de esto es laempresa rcn televisión que satisface las necesidades de sus televidentes con sus programas de entretenimiento los cuales un medidor llamado rating genera más entradas económicas al canal ya que sunegocio es de publicidad es decir, con mayor rating ósea televisores prendidos en ese canal habrá más empresas dispuestas a pagar para que sus comerciales publicitarios pasen en dicho canal y horario.2. Determinar como satisface la empresa dichas necesidades.
Para poder satisfacer las necesidades de sus clientes las empresas deben realizar un estudio que conllevará a una segmentación demercados en la cual sabremos.

A qué tipo de personas llega nuestro servicio
Edad
Sexo
Ocupación
Ingresos
Horarios en el cual lo utilizan.
Estrato
Etc.
Ya teniendo este estudiopodrá saber a qué tipo de personas llega su servicio si son las planteadas en un principio o no y también servirá para replantear objetivos, modificar su servicio, o simplemente la satisfacción de losobjetivos cumplidos.

Este es el caso de rcn televisión por eso tienen una infinidad de programas los cuales están dirigidos a todo tipo de televidente y gracias a este estudio en el horariocorrecto.
Como en toda empresa necesita saber si sus clientes están o no satisfechos con sus servicios en rcn se encuentra el programa el defensor del televidente que como su nombre lo indica defiende asus clientes y su sensibilidad ante los programas propuestos por el canal.

3. Describir la mezcla de mercadeo que utiliza la empresa. No olvide describir todos los elementos de dicha mezcla, es...
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