tarea 1

Rosario Morales
2007-0025


INVESTIGACION DE MERCADO

La investigación de mercado es un conjunto de técnicas enfocadas a obtener información objetiva sobre el entorno y el mercado de laempresa. Esta ayuda a tomar decisiones lo más acertadas posibles y con un mínimo riesgo.


Esta investigación es realizada por el Sistema de Información:
Es una estructura aplicada a la gestión paradeterminar qué tipo de datos necesita la empresa, generar datos, procesarlos, archivarlos para facilitarlos en el futuro.
Esta orientado hacia el futuro, ya que se anticipa, evita o resuelve futurosproblemas



Proceso de Investigación
1. Definición del problema y de los objetivos de investigación
2. Desarrollo del plan de investigación para recopilar información
3. Poner en práctica elplan de investigación, recopilar y analizar datos
4. Interpretación y reporte de los descubrimientos










SEGMENTACION DEL MERCADO

La segmentación del mercado busca a cada consumidoracorde a sus necesidades.

Segmentar un mercado es dividirlo en conjuntos homogéneos de consumidores, denominados segmentos, de forma que cada uno de esos conjuntos se pueda identificar claramentecomo mercado meta y justifique el diseñar una estrategia de marketing adecuada para cada segmento.




Estrategias para la segmentación de mercado

1. Mercadotecnia indiferenciada
Todo elmundo es cliente
Ejemplo: Jugos del frutal

2. Mercadotecnia concentrada
Apunta a un mercado meta, Elección de un único segmento y desarrollo de un Marketing Mix “ideal” para ese segmento.
Ejemplo:Herbal esences (shampoo para damas)

3. Mercadotecnia diferenciada
A compradores diferentes estrategias, Operar en dos o más segmentos, con ofertas y programas de Marketing diferentes
Ejemplo:Kellogg´s ( promociona una serie de cereales para todo publico o niños y otro especialmente para señoras para que se adecue a su dieta)


4. Mercadotecnia a la orden
Creada para cada cliente...