Tarea 2 Mercadotecnía

Nombre GilMatrcula Nombre del curso MercadotecniaNombre del profesor Mdulo 1. Fundamentos de estrategia y mercadotecniaActividad 12 Inteligencia en mercador y segmentacin del mercado el consumidor y su comportamiento de compraFecha 18/10/2014Bibliografa Cant, M. (2008, Enero 1). Mercadotecnia. Retrieved October 18, 2014.http//bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsptab_tab_group_id_2_ 1url2Fwebapps2Fblackboard2Fexecute2Flauncher3Ftype3DCourse26id 3D_189344_126url3D Objetivo Conocer el proceso de conocimiento de toma de decisiones en la empresa que se decidi investigar como las de otras empresas de igual forma, si estas utilizan el mismo proceso. Conocer y ubicar los departamentos que intervienen la toma de decisiones de la empresa seleccionada como quien identifica elobjetivo delo mercado al cual va dirigido. Establecer el conocimiento de las estrategias establecidas que se utilizan en el marketing de la compaa o empresa seleccionada. Procedimiento Comenc el trabajo a travs de la lectura y el repaso a ambos temas. Analice las empresas a las cuales pudiera realizar una entrevista al encargado de compras. Realice la entrevista al encargado de ventas y compras dela empresa o mejor dicho agencia de viajes Korinter. Anote las preguntas como las da la plataforma, al igual que las respuestas en la forma en que el entrevistado las otorgo. Finalice la tarea con una conclusin en base al contenido otorgado durante la entrevista. Resultados Empresa Korinter, Agencias de viaje Entrevistado Lic. Gilberto Vidal Quin toma la decisin de compra Quien toma la decisin decompra primero debe de conocer el mercado y el cliente el cual va dirigido, en esta situacin hablamos de viajes, turismo el cual tenemos ya el mercado por lo que ya podemos identificar al tipo de clientes, una vez el comprador de la empresa Korinter, debe de analizar los tipos de clientes hay clientes frecuentes, clientes poco frecuentes aunque con grandes ventas que se realizan con ellos, clientessencillos lo cuales establecen compras como ganancias pequeas aunque an importantes por supuesto una vez analizados tales detalles, podemos decir que est listo el empleado para tomar decisiones de compra en cuestin de paquetes de viajes, convenios como otras decisiones. Siendo prcticamente nuestro personal quien decide realizar la compra, aunque estas sean debatidas como analizadas por m. Qudepartamentos intervienen El departamento de ventas como de investigacin, esto es debido a que estos analizan los servicios que cada hotel tiene para ofrecer ya sea paquetes como servicios que incluye la otra empresa. Cmo identifican el mercado objetivo Este mercado lo identificamos por medio de los clientes lo que los clientes buscan es mayor ahorro y mejores como servicios variados, al identificarel mercado el cual su objetivo es otorgar un servicio diferente, no rutinario, de duracin, de calidad, servicio y trato en l, como un ahorro mayor. Nuestro mercado objetivo lo enfocamos a los que los clientes desean, ya que al conocer la opinin como los servicios que ofrecer y a que clientes nuestro objetivo en general es la calidad, servicio y precios y paquetes que generen mayor ahorro, ya queno es lo mismo realizar un paquete a un cliente cuyos gastos y dinero disponible en l es mucho menor gasto que no logren utilizar tales servicios, como el ejemplo de paquetes con deportes extremos cuando nuestro cliente no puede obtener tal beneficio. Cules estrategias demarketingutilizan Utilizamos las cuatro, la estrategia de la plaza el lugar donde no encontramos y que ofrecemos son los mssolicitados como los ms concurridos, la promocin y la estrategia de precio las utilizamos de formas similares, ya que ambas infieren en la cantidad que se obtiene para nuestro servicio, son que en cuestin de precios buscamos paquetes los cuales reducen tanto costos de compra como mayor ganancia ya que otorgamos varios servicios para nuestros clientes por supuesto, de forma que son promociones como...