Tarea



ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO

1: Recopilar datos útiles:
Falta de personal, falta de formalizador de crédito y de oficinista asistente de los diferentes formalizadores existentes.
Desde haceaproximadamente 8 meses atrás la compañía anda en busca de un formalizador de crédito con experiencia para dicho cargo, a pesar de que se contrató a una persona está al poco tiempo renuncióocasionándole un déficit a la compañía de nuevo, y hasta el momento no se ha logrado contratar a alguien ya que el perfil que se busca muy pocas personas lo poseen.
Al igual con el oficinista el cuál sería elasistente de los formalizadores tampoco se ha podido contratar, esto lo que provoca es que el formalizador tenga a cargo además de sus funciones muchas otras que no le corresponden.

A) ObjetivosLos objetivos fundamentales de la recopilación de datos es tener claro cual es el problema o la dificultad que está provocando que el personal necesario no se haya contratado después de tanto tiempo,siendo este necesario para la compañía y para la retención de clientes.

B) Desarrollo acciones operativas
Tomar en cuenta al mismo personal existente para aplicar los puestos vacantes, ya quecomo financiera el punto fuerte de esta es la ejecución de créditos por lo que estos puestos son indispensables para el negocio.
C) Planificar la consistencia y la estabilidad de los datos

D)Recopilar datos

Falta de formalizador de crédito
Falta de oficinista
Financiera solicita experiencia
Sistema poco agilizado para reclutamiento
Falta de tiempo para la búsqueda
E) Continuar mejorandolos sistemas de medición



2: Identificar causas fundamentales de los problemas:
Diagrama causa y efecto:





3: Desarrollar soluciones apropiadas:
Propuestas:
1: Desarrollar un métodode reclutamiento de personal mas ágil
2: Tomarse el tiempo necesario para reclutar.
3: Capacitar a algunos funcionarios para los puestos vacantes, de forma que le puedan hacer frente a este de...