tarea

Páginas: 5 (1200 palabras) Publicado: 8 de julio de 2013
¿Es usted la persona más calificada para responderme?
¿De qué trata su empresa?
la empresa se dedica a lo que es el servicio de alquiler de autos, camionetas 4x4 pick up y cerradas, van’s, vehículos del año, variedad en modelos y marcas, full equipo y las mejores tarifas del mercado
¿Cómo está organizada la empresa?

¿Con cuántos empleados cuenta?
La empresa cuenta con 26 empleados entrechoferes y personal que se encarga de la atención al cliente, contabilidad y administración entre otros.
¿Cuánto conocimiento tiene Ud. sobre computación?
Poco solo manejo lo que es Word y Excel.
¿Qué necesita que haga el sistema?
Actualización de datos del vehiculo
¿Puede describirme al sistema?
¿Qué es lo que debe hacer el sistema?
¿Cuáles son sus expectativas con respecto al uso delsoftware?
¿Cómo se organiza con respecto a los proveedores?
¿Tiene algún registro de los mismos?
¿Cuenta con más de una sucursal?
¿Le gustaría tener más en un futuro?
¿Venden algún tipo de productos?
¿Tiene clientes habituales?
¿Qué registros tiene de éstos?
¿De qué manera tiene el registro?
¿Tiene un sistema de reservas?
¿Cómo funciona?
¿Quiénes usarían el sistema?
(hablar con losusuarios para ver que necesita cadauno)
¿Cómo organiza los gastos mensuales de la empresa?
¿Le gustaría tener algún tipo de estadísticas?
(dar ejemplos, gastos mensuales,clientes habituales, etc.)
¿Cuáles son los materiales de trabajo?
¿Cómo están registrados?
¿Cómo y cuándo hace los pedidos a los proveedores?
¿Cómo es el cobro a los clientes?
¿Hay diferencia de precio entre clienteshabituales no habituales?
¿Maneja cuenta corriente con los clientes?
¿Cuenta con algún tipo de maquinaria?
¿Trabaja con computadoras?, ¿Para qué las usa?
¿Algo más que quiera aportar y no hayamos tratado?


NUESTRA MISIÓN
Brindar soluciones de movilidad a todos nuestros clientes, ofreciéndoles un trato personalizado, cordial, de  confianza y convirtiendo su estadía en el Norte del Perú en unrecuerdo agradable.  
FORMAS DE PAGO
Los precios de Piura Rent a Car  están expresados en nuevos soles.
Los pagos pueden realizarse en efectivo o con tarjetas de crédito: Visa, American Express y Mastercard. 
En efectivo, usted podrá abonar con nuevos soles  o dólares. 
Los pagos con cheque son sólo para empresas.


A CARGO DE PIURA RENT A CAR
Mantenimiento  preventivo y correctivo delvehículo. 
Entrega del vehículo limpio y con tanque de combustible lleno. 
Sustitución del vehículo por averío o accidente:
A) El reemplazo se hará de forma inmediata en Piura, en horario comercial.
B) Fuera de Piura, dentro de las 24 hs.
C) La sustitución de los mismos, estará sujeta a la disponibilidad. 
Asistencia las 24 hs. . 
Ante una emergencia o asesoramiento, comuníquese las 24 hs. al 969867777. 
A CARGO DEL CLIENTE
Combustible. 
Multas e infracciones de tránsito. 
Excedentes. 
Peajes. 
Daños ocasionados al vehículo.
KILOMETRAJE DISPONIBLE
Todos los vehículos de Piura Rent a Car, son alquilados con 250 km. libres por dìa acumulables sólo durante el periodo de alquiler, el valor del kilómetro excedente, será aplicado de acuerdo a la categoría de vehículo tomado.  ENTREGA Y DEVOLUCIONES - SIN CARGO EXTRA
APLICABLES para entregas y/o devoluciones dentro de la ciudad de Piura; aeropuerto, domicilio, hotel o terminal terrestre.
ENTREGA Y DEVOLUCIONES - CON CARGO EXTRA
APLICABLES para entregas y/o devoluciones fuera de la ciudad de Piura, el costo varia dependiendo del número de días de alquiler y lugar de  entrega y/o devolución del vehículo. Las ciudades deentrega/devolución van desde Tumbes hasta Trujillo.  
 
EXTENSIÓN DEL PERIODO DE ALQUILER
Deberà informarse con 36 horas de anticipación.
En caso de que ya exista una reserva con anticipación sobre ese vehículo,Piura Rent a Car se reserva el derecho de la prolongación del mismo. 
Las extensiones de contrato son sin cargo. 
 
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO 
Las reservas podrán ser...
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