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ENTREVISTA AL GERENTE DE LA JOYERIA “BRILLOS PERU” Fredy Morales
¿Quién fue el fundador o fundadores de la empresa? Hace 15 años junto a mi hermano hicimos la empresa, empezamos con 3 tiendas yahora tenemos 35 a nivel nacional; también exportamos a Chile, Argentina, Ecuador y EEUU.¿Qué motivó la creación de la empresa? Mi hermano trabajo junto a sus suegros en una empresa similar en la cualaprendió sobre la producción y comercialización y decidió separarse y fundar la suya. ¿Existe un plan de sucesión para la propiedad y el liderazgo en la empresa?En estos momentos no.¿Hay un plan quecontemple el caso de muerte, retiro o divorcio de algún socio? No todavía. ¿Están los miembros de la familia más competentes en los puestos de   más responsabilidad?Sí, no tenemos un perfil decompetencia es por afinidad.¿La contratación de los familiares es en base a capacidad y experiencia y no por parentesco? En producción de joyería tenemos profesionales, en puestos administrativos lomanejamos por afinidad.¿Cree que es requisito de continuidad en la empresa familiar, el que desde pequeños, los sucesores conozcan la empresa? Si es importante que vayan aprendiendo a cómo se maneja unaempresa,ya que a nosotros nos tomó mucho tiempo y luego de la capacitación que tuvimos dimos un gran salto.¿Está la empresa familiar creciendo lo suficiente para soportar a la familia en un futuro? Si yaque hemos crecido en un muy buen porcentaje desde el día que se fundó; año 1999; hasta hoy.¿Qué conflictos surgen en la empresa familiar y cuál es el mejor método para solucionarlos?Cuando es unaempresa familiar a la hora de tomar medidas correctivas es difícil por ser familia, que eso no los detenga.

Al momento de diagnosticar la situación actual de la empresa familiar significa que por lagran jerarquía e impacto positivo que para los países latinoamericanos representan las organizaciones familiares, uno de los grandes retos y compromisos que debe adoptar la administración de las...