tarea

Preguntas de Apertura En qu consiste el caso de CITIBANK R/ consiste en que era un banco internacional de prestigio orientado a servir a los consumidores y lder indiscutible en la mayora de losmercados. Cules eran las fortalezas de CITIBANK R/ El lanzamiento de las tarjetas de crdito podran ser una manera de hacer crecer las cifras de beneficios en el futuro. Fue capaz de ofrecer productos,servicios y tecnologas ms innovadores y de mayor calidad. El banco posiciono como una tarjeta de viaje y ocio para altos directivos y empresarios con xito. Cules eran las debilidades d CITIBANK R/dudaban de que fuera acertado el emitir tarjetas de crdito en mercados con una renta per cpita de solo 350 con poca experiencia de crdito y carecion de infraestructura. Los pases de la regin de estebanco estaban menos desarrollados en comparacin a estados unidos y Europa. Infraestructura local dbil Cules eran las Oportunidades de CITIBANK Captar nuevos clientes para las tarjetas de crdito que nofueran clientes actuales. El banco CITIBANK est implantado en 15 pases de Asia y medio oriente. CITIBANK adquiri dinner club internacional organizacin que gestionaba la franquicia de la tarjeta dediners club a nivel internacional. Cules eran las amenazas de CITIBANK La competencia Haba morosidad a la hora de satisfacer los plazos de las tarjetas de crdito. Al fijar los precios de las tarjetaspodran dar como resultado una baja tasa de captacin de clientes. Identificacin de los problemas el problema de ellos era que no estaban seguros de si el xito por CITIBANK en el negocio de las tarjetasde crdito Tambin dudaban que si el banco CITIBANK sera capaz de seguir manteniendo el actual posicionamiento de elite que haba logrado tener con los clientes de alto nivel econmico. Anlisis de losdatos (centrndose en causa efecto de los problemas) Ellos tenan que estar seguros que sera un xito para el banco y para ellos tambin lanzar las tarjetas de crdito porque as iban a captar nuevos...