Tarea

Páginas: 5 (1066 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2012
Primeramente, en este ejercicio se deberá seleccionar como ejemplo un negocio que ofrezca un producto o servicio y definir:
1. Introducción.
2. El nombre de la empresa
3. El producto o servicio que se comercializará
4. Las características específicas del negocio
5. ¿Cuál es la misión del negocio?
6. ¿Qué visión tendrían para los próximos 3 años?

INTRODUCCIÓN
La empresa SMPDISTRIBUCIONES inicio actividades en el año 2009 y es conocida en el mercado por la dedicación y eficiencia de sus propietarios, sus productos con buena calidad y los precios muy competitivos.
Se dedica a la comercialización y venta de Mallas, Anjeos, Perfiles, Pinturas, Herrajes, tuberías y accesorios, plásticos, Tejas y Herramienta y cuenta con un personal calificado y una sede ubicada en el sectorferretero afín más importante de la ciudad
Esta empresa es reconocida a nivel local por la distribución de productos de excelente calidad y de las mejores marcas, acompañados por el talento y conocimiento de sus propietarios asegurando así el éxito competitivo.

MISIÓN
SMP DISTRIBUCIONES es una empresa familiar con valores éticos, dedicada a la distribución y comercialización de materialespara la construcción y la remodelación, ofreciendo productos y servicios de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contando con un excelente equipo humano capacitado con pensamiento empresarial, y comprometidos con el mejoramiento continuo y el Bienestar Social de cada uno de nuestros empleados, optimizando al máximo su potencial laboral y humano, lo que la constituyeen una empresa de ejemplo.
VISION
SMP DISTRIBUCIONES tiene como visión ser en el año 2015, una empresa Comercializadora de materiales de construcción, altamente posicionada en el mercado regional, por su completo portafolio de productos y servicios, sus precios competitivos y su red de distribución. Maneja alianzas estratégicas con Proveedores y Comercializadores del sector de la construccióny cuanta con un gran capital humano, dispuesto a ser agente activo en la búsqueda de su posicionamiento sin descuidar los principios y valores éticos, que nos conduzcan al logro de nuestros ideales empresariales y humanos, brindando a nuestros clientes las mejores opciones en la remodelación y construcción en general, con opción de expandirnos hacia los departamentos vecinos.
Realizar unanálisis SWOT de acuerdo a las condiciones del negocio (simuladas, si es necesario)
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Acceso a nuevas tecnologías Inseguridad.
Posicionamiento. Mercado saturado.
Búsqueda de nuevos mercados. Competencia desleal.
Expansión. No contar con transporte propio
Época decembrina. Inflación en los precios.
Desarrollo de productos. Cambio en las necesidades y gustos de losconsumidores
Prestamos bancarios. Situación económica del país.

FORTALEZAS
Variedad de productos. Hacernos reconocedores como una ferretería de credibilidad, trabajadora, responsable y sociable. Adquirir una gran variedad de productos para satisfacer a los clientes
Servicio al cliente. Trabajar para lograr ser una ferretería de alto desempeño. Mejorar el desempeño de funciones
Instalaciones.Desarrollar campañas para lograr obtener otra sede. Mantener comunicación entre dueño-clientes
Tiempos de entrega inmediata. Desarrollar acciones para proveer productos de calidad Desarrollar campañas de mercadeo
Calidad de la mercancía. Tener equipo propi para los repartos Adquirir conocimientos para mejorar el trato con los clientes
Experiencia y conocimiento
Precios bajos.
Buenareputación entre los proveedores.
Personal suficiente.
Asesoramiento al cliente.

DEBILIDADES
Ineficiencia en el manejo de inventarios. Sistematizar la ferretería para ser reconocidos vía web Mejorar el desempeño ante sus mercados objetivos
Una sola sede. Crear estrategias para fortalecer la ferretería económicamente Capacitación
Falta de conocimiento de los empleados....
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