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COMIEZO DE LA TÉCNOLOGIA
Leavitt y Whisler (1958, citados en Lozano y Burgos, 2008), comenzaron a llamar Tecnologías de la información a toda aquella Tecnología innovadora que nos permite realizaractividades más complejas en un menor tiempo y con un mínimo de esfuerzo. 
Según Applegate, Cash y Mills (1988, citados en Lozano y Burgos, 2008), en un artículo pronosticaron que los avancestecnológicos alcanzarían la estructura de las organizaciones, los procesos administrativos y los recursos humanos, que el enfoque sería en proyectos y procesos que en lugar de actividades y procedimientosestandarizados, que los trabajadores estarían mejor entrenados y tendrían más autonomía. 
Para el mundo actual, Friedman (2005, citado en Lozano y Burgos, 2008) Las Tecnologías de la informaciónpermitirían crear una igualdad de competencias entre los diversos países del mundo e igualdad de circunstancias por trabajos que requieren conocimiento. La globalización pasa a ser preocupación de naciones aser una preocupación de individuos que colaboran y compiten globalmente. 
Los detonadores de la revolución tecnológica según este autor empiezan con la caída del muro de Berlín, el nacimiento delInternet y el surgimiento del outsourcing. 
Entre las predicciones para el futuro en cuestión del enfoque Tecnológico será el uso de poderosos motores de búsqueda de información. La capacidad decomunicarse, socializar y comerciar permitirá a la nueva Tecnología que la gene viva donde se más conveniente para ella y a bajo costo. 
En el enfoque de las soluciones de negocios, la premisa será que lasempresas tendrán que sacar ventaja del conocimiento institucional y sacar ventaja competitiva sostenible. 
Para el enfoque de los productos, la tecnología abaratará manufactura y costos. Para elenfoque de lamercadotecnia el uso de las Tecnologías y el Internet y los medios de comunicación permitirán que la publicidadsea diseñada a la medida de cada cliente, pero con un alto alcance y un bajo...