Tci Final Final

Páginas: 88 (21767 palabras) Publicado: 23 de abril de 2012
Trabajo de Campo I

Profesor: Ernesto Nicolás


La capacitación como gestora integral de la retención del talento







Bertani, Hernán
Bertolotti, Araceli
Bottiglieri, Laura
Schuckmann, Ana

Índice:
Resumen Ejecutivo/Executive summary
Existen distintos factores que conducen a la organización al éxito, entre tantos, nos abocaremos a la capacitación.
La capacitación es unaherramienta de gestión que permite estar actualizados y no quedar obsoletos en el tiempo. La investigación parte de la premisa que la capacitación no es un gasto para la empresa, sino una inversión que no solo beneficia a la compañía sino que también en todos sus miembros, sea en la actualidad o en el futuro. De esta manera, el presente trabajo comienza con la descripción de las distintas maneras derealizar el proceso y así mismo, enumerando sus beneficios, haciendo énfasis en la retención del personal y el Retorno de la Inversión (ROI), el último paso del proceso de evaluación de la capacitación, en términos económicos. De esta manera finalizamos haciendo referencia a la empleabilidad, una de las consecuencias directas de esta herramienta. En términos de RSE, la capacitación satisface lasnecesidades que hoy en día las personas exigen, permitiéndoles desarrollarse y crear posibilidades a futuro siendo el sustento de la empresa y de su ámbito familiar. Por lo tanto concluimos que esta herramienta es útil para el crecimiento profesional de las personas, el talento humano de la organización.

There are many different factors that lead the organization to success, but we willapproach the training.
The training is a management tool that allows to be updated and not remain obsolete in time. The investigation departs from the premise that the training is not an expense for the company, but an investment that benefits to the company, and also all its members, in the present or in the future. Hereby, the present work begins with the description of the different ways of realizingthe process and likewise, enumerating its benefits, doing emphasis in the personal retention and the ROI, the last step of the process of evaluation of the training, in economic terms. We finish referring to the employment, one of the direct consequences of this tool.
About RSE, the training satisfies the needs that people demand nowadays, allowing them to develop themselves and create futurepossibilities, being the support of the company and their families. Therefore, we conclude that this tool is useful for the professional growth of people, the human talent of the organization.
Capítulo 1: La capacitación en la organización

Introducción

En la actualidad, cada vez con mayor convicción, las empresas verifican y aseguran que los recursos humanos son el activo más importante y labase de la ventaja competitiva en un plan de desarrollo estratégico.
Esto significa que día a día habrá mayor inversión tanto en la capacitación como en la retención del personal que conforma su organización. Los cambios se dan cada vez más rápidos, exigiéndole a la organización la misma velocidad para adaptarse y al mismo tiempo un compromiso humano para alcanzar eficiencia y eficacia en lainnovación. La identificación del ser humano con la empresa es la única base que hará posible el cambio permanente para evitar el avance de la competencia.


Objetivos

El siguiente capítulo tiene por misión:

• Describir los alcances de la capacitación como herramienta de gestión organizacional
• Definir los distintos tipos de acciones de capacitación









1.1.Beneficios de capacitación

La capacitación traerá beneficios tanto para el desarrollo del puesto actual como para aquel que pueda ocupar en un futuro, es decir, impacta sobre su futura empleabilidad[1]; así mismo, los beneficios se prolongarán a nivel:



• individual

• grupal

• organizacional



1.2. El dilema de la capacitación en las organizaciones


Muchos empresarios...
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