TECNICAS CONSTRUCTIVAS DE LOS DESARROLLOS CULTURALES

LAS COMPAÑÍAS FARMACÉUTICAS
AFRONTAN DESAFIANTES DECISIONES
DE CAPACIDAD
La toma de decisiones con respecto a la capacidad de producción en la industria
farmacéutica es muy compleja debido a lasdiversas opciones que
afrontan las compañías. Se trata de una apuesta costosa en razón de que se
requiere mucho capital para las instalaciones fabriles y del costo de oportunidad
que representarestringir la inversión en otros proyectos. Piense en un nuevo
producto biotecnológico que está en la fase II (o sea, el segundo paso de los
tres que se requieren para demostrar que el producto esseguro) y que tiene
un enorme potencial de ventas. La compañía debía asegurar la capacidad en
seguida, pero no estaba segura de cuánta debía obtener. La incertidumbre en
torno a problemas de infracciónde patentes, la capacidad de marketing de la
organización y la respuesta de los competidores signifi caban que hubiera una
banda de variación de 600% en las proyecciones de ventas y se habíaestimado
que la probabilidad del lanzamiento de dichos productos era tan sólo de
45%. Parecía una apuesta de 200 millones de euros.
Dado lo anterior, ¿cómo manejó este problema el despacho de asesoresque
trabajaba con la compañía de biotecnología? Recurrió, precisamente, a los instrumentos
que se explican en este capítulo y consideró:
• ¿Cuál era el valor esperado del medicamento considerandodistintos escenarios
de suministro? ¿Qué ocurriría si la capacidad de producción resultara limitada?
• ¿Cuál es el rendimiento sobre la inversión que se espera para diferentes opciones
de producción?• ¿Es más conveniente “asaltar” (compartir) la capacidad de otro producto o tener una
capacidad con un límite fi jo?
Estos desafi antes problemas son atacados en los niveles altos de la empresa.→5
122 sección 2 PROCESOS
Las decisiones de invertir en capacidad de manufactura y servicios son muy complejas. Considere algunas
de las difíciles preguntas que se deben plantear:
¿Cuánto tiempo...