tecnicas preventivas

TECNICAS
PREVENTIVAS

TECNICAS
DE DIAGNOSTICO PREVENTIVO
• Análisis e Investigación
de Accidentes.
•Inspecciones Planeadas
•.Observaciones Planeadas del
Trabajo.
• Análisis y Procedimientos
del Trabajo.

•

Investigación de accidentes

La investigación de accidentes es una técnica de
carácter preventivo ya que su objetivo es el
estudio de las causas para evitar que seproduzca
otro hecho similar, aplicando las medidas
correctivas necesarias.

Metodología de la Investigación de
Accidentes
Conocida la ocurrencia del accidente, puede
iniciarse el proceso de la investigación el que
consta de los siguientes pasos:
RECOLECCIÓN

: De la información.

ANÁLISIS

: De la información

DETERMINACIÓN : De las causas inmediatas
y básicas

Metodología de laInvestigación de
Accidentes
RECOMENDACIONES : De Medidas de control
INFORME

: Registro de la actividad

CORRECCIÓN

: De las causas

SEGUIMIENTO

: De las Medidas de
Control

INFORME DEL ACCIDENTE
•
•

•
•

Datos precisos / cifras.
Registro de causas.
Revisión de planes y sus posibles
fallas operacionales.
Revisión de los costos involucrados
/ costos asegurados y noasegurados.

ANALISIS DE ACCIDENTE
DEFINICION
• Evaluación e informe de un accidente
basado en los antecedentes recopilados, con
la finalidad de determinar sus causas y de
adoptar medidas correctivas para evitar que
se repita.

ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A LOS
ACCIDENTES
• Tiene interés personal por tratarse de su
área.
• Conocer aspectos de falla en el plan.

• Informar al nivelsuperior.
• Conocer más a su gente.
• Saber dónde encontrar la información.
• Aplicará medidas correctivas.

BENEFICIOS QUE OBTIENE EL
SUPERVISOR
• Demostrar preocupación
por la seguridad de sus
trabajadores.
• Aprende al detectar
acciones y condiciones
subestándares.
• Evalúa su control sobre los
riesgos.
• Al tomar medidas
correctivas para evitar la
repetición, mejora su
imagencomo supervisor.

ACCIONES INMEDIATAS DESPUES DEL
ACCIDENTE

• Rescatar al personal lesionado o en peligro,
• Prestar primeros auxilios, comunicar y trasladar.
• Eliminar o controlar las pérdidas adicionales.
• Identificar los elementos de evidencia presentes
en el lugar del accidente.

ACCIONES INMEDIATAS DESPUES DEL
ACCIDENTE
• Preservar las evidencias recogidas, para un examenposterior más detallado.
•

Crear un impacto positivo en el grupo afectado
contribuyendo a desarrollar un sentimiento de “sentirse
protegidos”.

•

Buscar participación de los trabajadores.

•

El “informe” no es el fin de la investigación, se debe
efectuar un seguimiento.

RECOPILACION DE ANTECEDENTES
• Entrevista al lesionado, testigos, técnicos
y/o persona con más control sobrela
propiedad.
• Inspección del lugar del accidente.
• Reconstitución del accidente.

TEMORES DEL ACCIDENTADO A
INFORMAR
•

Al ridículo.

•

A pérdida de prestigio.

•

A sanciones disciplinarias.

•

A perder el empleo.

TECNICAS DE UNA ENTREVISTA
EFECTIVA
•
•
•
•
•

•
•

Identificación de causas y no buscar culpables.
Que exprese qué sucedió y cómo, sininterrumpirle.
Hacer preguntas para completar el relato.
Verificar que Ud. entendió, repitiéndole lo
sucedido.
Solicitar aprobación del trabajador.
Pedir soluciones al mismo trabajador afectado.
Estudie medios para evitar la repetición del
accidente.

PROCEDIMIENTO PARA LA CONFECCION DEL
INFORME

• IDENTIFICACION.
• DESCRIPCION DEL ACCIDENTE.
• ANALISIS DE LAS CAUSAS DEL
ACCIDENTE.
•EVALUACION DEL PROBLEMA.
• RECOMENDACIONES.
• OBSERVACIONES.

INFORME DEL ACCIDENTE

FUNCIONES DE LA GERENCIA EN LA
INVESTIGACION DE ACCIDENTES

• Definir política en la investigación de
accidentes.
• Revisar el desempeño.
• Asignar responsabilidades.
• Participar personalmente.

Identificación del Accidentado
Nombre
RUT
Edad
Cargo
Información del Accidente
Fecha...