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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

“Como el diseño e implementación de un programa de inducción y reinducción de personal
disminuye el índice de rotación de los colaboradores fijos y nuevos de Consulting & Tax en la
ciudad de Quito”

Informe Final del Trabajo de Titulación de Psicóloga Industrial

Autor:
Tutor:Catherine Mischelle Garrido Trejo
Dr. Benjamín Reinaldo Meza Oleas.

Quito-2012

I
0509
G193 Garrido Trejo, Catherine Mischelle
Cómo el diseño e implementación de un
programa de inducción y reinducción de personal
disminuye el índice de rotación de los colaboradores
fijos y nuevos de Consulting & Tax en la ciudad de
Quito / Catherine Mischelle Garrido Trejo. -Informe final del Trabajo deTitulación de Psicóloga
Industrial. -- Quito: Universidad Central del Ecuador,
Facultad de Ciencias Psicológicas, 2012.
150p.: tbls., grafs.
Tutor: Meza Oleas, Benjamín Reinaldo

AGRADECIMIENTO
A Dios por ser mi guía, fortaleza y quien me dio la sabiduría necesaria para cumplir con este nuevo
reto de obtener mi título profesional, agradecida con mis padres, hermanos y sobrinos que día a díahan
sido el pilar fundamental para la consecución de este objetivo.

A mi tutor Dr. Benjamín Meza quien estuvo pendiente de la ejecución de mi investigación aportando
con su experiencia, conocimiento y don de servicio con sus estudiantes. A las autoridades y docentes
que han sido participes con su conocimiento durante estos 5 años de carrera profesional, a la
Universidad Central del Ecuadory por ende a la Facultad de Ciencias Psicológicas.

Gracias

Mischelle

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DEDICATORIA
A mis padres quienes han sido mi fortaleza y guía para la consecución de esta meta…. Quienes
aportaron grandemente en mi carrera y que esto sea considerada como una parte de devolución por lo
mucho que han hecho por mí (aunque seguiré en deuda)…. A mis hermanos Alex, Andy y Mauricio
quienes me hanbrindado momentos maravillosos a lo largo de mi vida. A mis sobrinos Derek,
Valentina, Martina e Isabella quienes son la mayor bendición de mi vida.

A los colaboradores de Consulting&Tax en especial a mi equipo de trabajo del área de Talento humano
quienes me supieron ayudar ante cualquier acontecimiento que se presentó en este año.

LOS AMO

Mischelle

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DECLARATORIA DEORIGINALIDAD

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AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL

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RESUMEN DOCUMENTAL
Trabajo de Investigación sobre Psicología Industrial, Carrera Profesional, específicamente Adaptación
Profesional. El objetivo es disminuir la rotación de personal. El alto índice de rotación, no genera
sentido de pertenencia empresarial, estabilidad organizacional y laboral; por tanto se pretende probar
unPrograma de Inducción y Re-inducción para disminuir dicha rotación. Se explica teóricamente con
el enfoque clásico - humanista de Chiavenato que se basa en el desarrollo de la administración de
Recursos Humanos, expuesto en tres capítulos: Selección de Personal, Inducción y Rotación de
Personal. Investigación transaccional, no experimental, métodos deductivo-inductivo y estadístico. A
cuarenta ysiete colaboradores, población total, se ha aplicado un cuestionario para conocer la
necesidad de un programa de inducción, se ha medido el índice de rotación, evidenciando resultados
deficientes; entonces se ha aplicado el programa de inducción, después de tres meses se ha vuelto a
evaluar, se ha evidenciado disminución de rotación de personal. Un seguimiento en período más largo
podríademostrar resultados más certeros

CATEGORIAS TEMATICAS
PRIMARIA:

PSICOLOGIA INDUSTRIAL
CARRERAPROFESIONAL

SECUNDARIA:

ADAPTACION PROFESIONAL

DESCRIPTORES:
ADAPTACION PROFESIONAL - PROGRAMA
ROTACION DE PERSONAL Y ADAPTACIÓN PROFESIONAL
NECESIDADES ORGANIZACIONALES - CUESTIONARIO ESTRUCTURADO
DESCRIPTORES GEOGRAFICOS:
SIERRA – PICHINCHA - QUITO

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SUMMARY DOCUMENTARY...