Tecnologia Móvil Accesible

Libro blanco para el diseño de tecnología móvil accesible y fácil de usar
A continuación se reproduce parte del capítulo 5 del Libro blanco para el diseño de tecnología móvil accesible y fácil de usar en el cual se habla sobre aplicaciones y sitios móviles accesibles.
Aplicaciones accesibles
Con independencia al sistema operativo para el que se desarrollen las aplicaciones, los diseñadores deéstas deben aplicar un conjunto de requisitos de accesibilidad para garantizar que las personas con discapacidad, mayores y otros colectivos puedan hacer uso de las mismas. Estos requisitos son:
1. La aplicación del cliente, que es la que se instala en el dispositivo móvil, debe ser accesible. Para comprobar su accesibilidad, resulta necesario interactuar con la misma con productos deapoyo instalados (lector de pantalla, magnificador, etc.). Para que la aplicación sea accesible, los contenidos visuales deben disponer de alternativa, los formularios deben estar correctamente etiquetados, el orden de lectura de los elementos debe ser adecuado, el contraste ha de ser suficiente, los controles deben tener un nombre representativo, etc.
2. La aplicación debe permitir ciertosniveles de personalización, como tamaño de fuente, colores del interfaz, nivel de audio, velocidad en respuesta de los procesos tempodependientes, etc. También se debe tener en cuenta el uso de personalizaciones del sistema: si el usuario ha definido un tema de alto contraste para su dispositivo, el interfaz del servicio de Internet debe tenerlo en cuenta y ser compatible con él.
3. Durante eluso de una aplicación cliente, el usuario debe obtener algún tipo de ayuda o guía para una experiencia de uso satisfactoria. El interfaz del cliente debe proporcionar esta guía utilizando mecanismos de ayuda como pueden ser: etiquetas de instrucciones en el interfaz, globos de ayuda, imágenes aclaratorias, animaciones explicativas, etc. Los mecanismos empleados deben ser accesibles para losproductos de apoyo compatibles con la plataforma del cliente.
4. La aplicación debe notificar al usuario el estado en que se encuentra: activo/pausado, en configuración, desactivado, no disponibilidad del servicio, en progreso de finalización de una operación (transferencia o recepción de información o similar), etc. La notificación debe realizarse a través de los mecanismos denotificación del dispositivo móvil para que resulte accesible. No se deben emplear notificaciones visuales incrustadas en el interfaz del cliente, ya que este tipo de notificaciones, en la mayoría de los casos, resultan inaccesibles para algún perfil de usuario.
5. El usuario debe poder activar, pausar y parar el servicio prestado mediante la aplicación a voluntad mediante un mecanismo accesibledesde su interfaz.
6. La interfaz de una aplicación cliente no debe estar sobrecargada con multitud de controles y datos en pantalla. Se debe simplificar la interfaz visualizada con algún mecanismo de agrupación, como pueden ser pestañas de selección, navegación estructurada por menús o uso de múltiples ventanas.
7. Si la aplicación posee la posibilidad de utilizar otros idiomasen su interfaz se debe verificar que todos los elementos (leyendas de botones, mensajes de estado, títulos, ayudas y alternativas a imágenes, etc.) están correctamente traducidos al idioma seleccionado.
8. La aplicación debe proporcionar un mecanismo de configuración y personalización mediante asistente que guíe al usuario durante el proceso de configuración. El proceso debe ser claro,progresivo y acompañado de ayudas y notificaciones de errores con sugerencias que ayuden al usuario a cumplimentar la configuración de la aplicación.
9. La ayuda relacionada con una aplicación debe ser clara y comprensible. Se debe incluir información sobre el uso y configuración del servicio, una lista de errores posibles que puede notificar la aplicación durante su utilización y...