tecnologo en gestion de mercado


Trabajo escrito



Programa: Tecnólogo en gestión de mercados.
Numero de ficha: 682765



Aprendiz: Adriana Paola Mejía Miranda.


Instructor: Alfonso Ricardo Valdez Severino.SENA
León XII
Barranquilla- Atlántico
2014


Cuestionario:
1. Definir en no más de diez palabras, que es un mercado.

R// Mercado es el lugar, espacio o entorno donde se da una oferta ydemanda.

2. ¿La oferta y la demanda están relacionadas entre sí?, explique.

R// La oferta y la demanda están relacionadas entre sí, porque si no hay un ofertante que promocione o venda un productono hay un demandante que lo consuma o reciba el servicio.

3. ¿De dónde surge una necesidad?

R// La necesidad surge de la demanda y oferta de diferentes bienes o servicios, ya sea por unconsumidor que presente una situación ideal a la real para satisfacer dicha necesidad.

4. Mencione tres variables que puedan afectar las ventas de una empresa.
5.
R// - Calidad del producto.
-Insatisfacción del cliente.
- Alto costo de producción.
- Entorno.
5. Redacte correctamente la misión y la visión de un banco.
R// Misión: Ser líder en la prestaciónde servicios financieros de medios de pagos y de transacciones, asegurando la satisfacción de las necesidades del cliente.
Visión: Para el año 2018 ser el banco líder en banca ética ysostenible, con mayor presencia en todos los hogares y empresa a nivel nacional.

6. ¿Cual es la diferencia entre actitud y aptitud?
R// Actitud: Es la forma en que nos relacionamos con laspersonas y situaciones en forma positiva o negativa.
Aptitud: Es la forma en que nos desempeñamos, desenvolvemos y estamosaptos para dicha labor.

7. Explique porque los mercados son tan variables.
R// Porque las variables de alto impacto siempre están variando y por ende los mercados no siempre están estables con las...