tecnologo

Manual de Procesos y Procedimientos del
Departamento de Farmacia

MANUAL de PROCESOS y PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE FARMACIA

JEFE DE DEPARTAMENTO DE FARMACIA
Doctora Q.F. Julia Etelvina Luna Flores
.

LIMA-PERÚ
2012

Apoyo y Asesoría: CONSULTOR Lic. Administrador Raúl Alfonso Garma Acuña
Elaborado: Dra. Etelvina Luna Flores
Jefe del Departamento de Farmacia

Revisado:Economista Luis Ronquillo Soto
Director Ejecutivo de la OEPE

Aprobado: Dr. José Naveda Valladares
Director General del HMA

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Manual de Procesos y Procedimientos del
Departamento de Farmacia

ÍNDICE
PRESENTACIÓN

3

CAPITULO I : INTRODUCCIÓN

4

CAPITULO II : OBJETIVOS DEL MANUAL –ALCANCE

5

CAPITULO III: PROCEDIMIENTOS
HMA–RECEP-01

DE LA RECEPCIÓN

HMA–ALM-02DEL ALMACENAMIENTO

HMA–DISP-SOP-03

DE LA DISPENSACIÓN EN CENTRO
QUIRÚRGICO

HMA–SDMDU-04

DE LA DISPENSACIÓN EN DOSIS
UNITARIA

HMA–DISP-EMER.CENT-05

HMA–DISP-NARC-06

DE LA DISPENSACIÓN DE NARCÓTICOS
Y PSICOTRÓPICOS

HMA–ESTIM-PROGRAM-07
HMA-CONT.STOCK- 08
HMA–INVENT-09
HMA–BAJ.ELIM-10

Elaborado: Dra. Etelvina Luna Flores
Jefe del Departamento de Farmacia

DE LADISPENSACIÓN EN
FARMACIA DE EMERGENCIA
Y FARMACIA CENTRAL

DE LA ESTIMACIÓN Y
PROGRAMACIÓN
DE
NECESIDADES
DEL CONTROL DE STOCK
DE LOS INVENTARIOS
DE LA BAJA Y
ELIMINACIÓN

Revisado: Economista Luis Ronquillo Soto
Director Ejecutivo de la OEPE

Aprobado: Dr. José Naveda Valladares
Director General del HMA

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Manual de Procesos y Procedimientos del
Departamento de FarmaciaPRESENTACIÓN

El Manual de Procesos y Procedimientos del Departamento de Farmacia del Hospital María
Auxiliadora, es un documento técnico de sistematización normativa que contiene la descripción
detallada de la secuencia de acciones de ejecución de los procesos organizacionales, en el nivel de
sub procesos ó actividades, en los que intervienen una ó más unidades operativas. Debe serutilizado como un instrumento para la sistematización de los flujos de información.

La metodología seguida para la elaboración del Manual, plantea en primer lugar determinar el
Mapeo y Caracterización de cada Proceso involucrado, identificando los procesos proveedores
que alimentan al proceso con insumos, documentos y/o procedimientos; y los clientes que
reciben los productos que se elaboran enel proceso analizado, utilizando la formato logia
establecida por el Ministerio de Salud, así como los procedimientos propios de la elaboración del
manual.

Finalmente se ha elaborado cada uno de los procedimientos, identificando, la descripción de las
actividades que la comprenden, las entradas y salidas de los mismos, sus fuentes, registros, así
como los registros utilizados en elprocedimiento; el flujo grama las normas y requisitos que
regulan el mismo, teniendo en cuenta los plazos, y responsabilidades de los documentos
emitidos.

En el Hospital María Auxiliadora la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico es un órgano de
asesoría que depende directamente de la Dirección General, es la Unidad Orgánica encargada de
promover, identificar y establecer los procedimientosque se realizan en cada uno de los
Departamentos del Hospital en el marco de las normas establecidas.

Elaborado: Dra. Etelvina Luna Flores
Jefe del Departamento de Farmacia

Revisado: Economista Luis Ronquillo Soto
Director Ejecutivo de la OEPE

Aprobado: Dr. José Naveda Valladares
Director General del HMA

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Manual de Procesos y Procedimientos del
Departamento de FarmaciaCAPITULO I

INTRODUCCIÓN

El objetivo de todo sistema de suministro de medicamentos e insumos es mantener el
abastecimiento permanente y oportuno, para garantizar que lleguen a los usuarios de acuerdo
con sus necesidades; así como optimizar los recursos asignados, para lo cual es necesario que
además del cumplimiento de las Buenas Prácticas de Almacenamiento, exista una adecuada...