Tecnologo

PRESENTADO POR:



JHON FREDY RUIZ ACEVEDO

LEONILDA VARGAS

PAOLA ANDREA MEJIA



DOCENTE:

YARITZA PEREZ



MATERIA:

PSICOLOGIA EMPRESARIAL



TEMA:

TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN ACERTIVA Y LIDERAZGO





PROGRAMA:

ADMINISTRACION DE EMPRESAS VIII



CUN

CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR

2013







HABILIDADES DETRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN ACERTIVA Y LIDERAZGO QUE CONTRIBUYEN A LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LA ORGANIZACIÓN.



TRABAJO EN EQUIPO

Quienes aprenden a trabajar en equipo no participan en conversaciones vanas que no llevan a ninguna acción positiva a los “miembros del equipo”. Por ello, su actitud demuestra que valoran la humildad como la cualidad necesaria para conversar tanto en laconvergencia como en la divergencia.

¿Por qué trabajar en equipo?


El éxito de las empresas depende, en gran medida, de la compenetración, comunicación y compromiso que pueda existir entre sus empleados. Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera más rápida y eficiente. Sin embargo, no es fácil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto dellegar a una conclusión final.


Los verdaderos aprendices del trabajo en equipo son quienes ponen en práctica el diálogo y la discusión con el fin de potenciarse mediante la intervención de los otros, por ello, el verdadero trabajo en equipo implica unir conocimientos, habilidades y valores de los miembros a favor de todos y con ello, cada individuo aprende del otro y con el otro a corregirerrores, potenciar debilidades y descubrir fortalezas que conlleven al crecimiento del equipo.

Aprender la disciplina del trabajo en equipo implica para cada persona tener la disponibilidad de transformar los vínculos de competencia por vínculos de cooperación que intensifique en las personas valores tales como la solidaridad, el compañerismo, la reflexión, la disponibilidad, la amabilidad, pero todosellos requieren primero de la humildad. En este punto aclaramos que los valores no sirven de palabra sino en acción, por ello, los que saben trabajar en equipo lo evidencian mediante su comportamiento.

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IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LAS RELACIONES LABORALES Y FAMILIARES



La palabra asertivo, de aserto, proviene del latín assertus y quiere decir"Afirmación de la certeza de una cosa", de ahí podemos ver que está relacionada con la firmeza y la certeza o veracidad, y podemos deducir que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza.


Al hablar de acertividad nos referimos a una forma particular de interactuar de manera efectiva en cualquier situación. Una comunicación asertiva nos dará la habilidad de ser personas directas, honestas yexpresivas, permitiéndonos mejorar nuestras relaciones tanto laborales como familiares y hará sentir a los demás personas valiosas e importantes.

Es, también, una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estadointerior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

Solo por medio de las comunicaciones el hombre pude interactuar con otros y es aquí de donde nacen las relaciones humanas; es decir, en todo tipo de actividad realizada por el hombre es necesaria la comunicación ya que esta es la norma principal para el desarrollo de las relaciones entrelos individuos.

Una comunicación asertiva en el trabajo nos permitirá comunicarnos de manera adecuada con nuestro equipo de trabajo, favorece la eficiencia del trabajo y permite que nuestros clientes queden satisfechos con nuestra labor.

La asertividad es un estilo de comunicación intermedio entre la agresividad y la pasividad.

La comunicación asertiva no somete a las otras personas,...