Telefonia IP

VoIP usando Asterisk.
Conceptos

IDTIC 2009.

www.idtic.org

Presentado / elavorado por: Javier Triviño.
jjaviert@gmail.com

Introducción
VoIP : Voice Over Internet Protocol
La voz se digitaliza y viaja en paquetes
de
de datos utilizando el protocolo IP
(VoIP)
La infraestructura de paquetes sustituye
el switching de circuitos de una PSTN
Los dispositivos de digitalización sellaman DSP (Digital Signal Processor)

Modalidades de Voz/IP
De PC a PC
Netmeeting.

De PC a la red pública conmutada
SIP
IAX
H323
H323
Servicio Skype

De teléfono a PC
VoIP + Gateway

Teléfono IP
SIP
H323
IAX

Teléfono Wi-Fi
SIP/IAX

De teléfono a teléfono
SIP, IAX, H323

Donde encontramos
VoIP?
En las empresas
Reemplazo de PBX por IP-PBX
A través de ISP y VSP(Voice Services Providers)

En el hogar
A través de proveedores VSP

En proveedores de servicio: migración de
grandes centrales telefónicas a “Softswitch”

Funciones que debe realizar
un sistema de VoIP:
Digitalización de la voz.
Paquetización de la voz.
Enrutamiento de los paquetes.
Además:
Conversión de números telefónicos a
direcciones IP y viceversa.
Generación de la señalizaciónrequerida
por la red telefónica.

Conmutación analógica y digital
La señal eléctrica generada por un aparato telefónico es
del tipo analógica, modulada por la voz y limitada por el
ancho de banda comprendido entre 300 Hz y 3400 Hz.

Conversión Analógica/Digital

Centralitas telefónicas
Son pequeñas PBXs corporativas con características
similares pero de menor capacidad (KTS)
KTSKey telephone System. Es un sistema multimedia
de
de forma que las llamadas entrantes pueden ser
atendidas por cualquier extension FXS

Centralitas Privadas de conmutación
PBX
PBX (Private Automatic Branch Exchange).
Controlado por Software, provee funciones de
conmutación a los usuarios conectada.
La gran mayoría usa una Operadora, IVR, DISA,
mailbox,
mailbox, etc.

VoIP: VentajasAhorro de ancho de banda y aprovechamiento de los
intervalos entre ráfagas de datos haciendo un uso
más efectivo de canales costosos
Convergencia de las comunicaciones de datos y voz
en una plataforma única, facilitando la gestión, el
mantenimiento y el entrenamiento del personal
Facilidad de incorporar servicios especiales

Voz sobre IP: características
principales
Se utiliza yadministra una única red. Si dos empresas
están unidas a través de Internet., ¿por qué no
aprovecharlo?
Finalmente se puede hablar de: estándares abiertos
e internacionales. Inter-operabilidad.
Disminución de precios en proveedores y fabricantes de
hardware para VoIP.
Calidad: es posible conseguir la misma calidad, de
hecho hoy el 40% de las llamadas de las grandes
operadoras se encaminan porVoIP.
Fiabilidad: en LAN, se puede lograr una gran
fiabilidad. En Internet también, pero intervienen
demasiados factores.

Limitaciones
Las redes IP generalmente no permiten
garantizar un tiempo mínimo para
atravesarlas.
Las redes IP están diseñadas para descartar
paquetes en caso de congestión y
retransmitirlos en caso de error. Esto no es
adecuado para la voz.
Los retardos de cientosde ms, comunes en
redes de datos, son inaceptables en una
conversación telefónica.

Factores que afectan la calidad
de la voz:
Retardo (Latency)
Fluctuación de retardo (jitter)
Pérdidas de paquetes:
Paquetes aislados
Ráfagas de paquetes

Compresión de Voz
Eco
Distorsión de digitalización

Fuentes de retardo
Perdida de informacion:
Perdida de paquetes (un enlace mal alineado,un enlace con ruido,
un enlace mal configurado).

Retardo de compresión.
Retardo de empaquetamiento de la información
Retardo
Retardo de espera en cola en CPE
Retardo en serialización del CPE a la WAN
Retardo en la WAN
Retardo de espera en cola y serialización de la WAN al CPE
Retardo en transmisión hacia el CPE
Retardo en la memoria de manejo de fluctuación de retardos
(jitter...