tema 1

Páginas: 24 (5821 palabras) Publicado: 7 de septiembre de 2014
Tema 1: Procedimientos y Contabilización de las Compras y Ventas.

La relación entre los procesos de compra y venta: En las negociaciones entre el vendedor y el comprador están relacionadas, para comprender el proceso completo de las ventas, porque todo lo que hacen los vendedores está determinado por lo que los compradores esperan que hagan y por sus reacciones ante lo que hacen.

Ventas:Las ventas son actividad administrativa que comprende que los consumidores no compran la cantidad suficiente de un producto, por lo que se requiere de un trabajo de promoción de ventas para llegar al mercado deseado.
Por otra parte la define, como la actividad empresarial de Informar y persuadir a un mercado sobre la existencia de un producto.

Importancia de las ventas: Sinlos ingresos generados por las ventas, casi no hay necesidad de otras actividades y de otros empleados, no puede existir una empresa. Para promover las ventas, las empresa se enfrentan a distintas alternativas de mercantilización; en particular, en la decisión de que tanto debe invertirse en publicidad (atrayendo la atención del consumidor) con respecto al esfuerzo personal de ventas (que consumidor compre nuestrosproducto), no son sustitutos entre sí; debido a que cada uno juega un papel diferente, pero encaminados a un mismo objetivo: la venta final.

Desventajas de las ventas: En administración las ventas no son adecuada para todos, ya que para desempeñarla se debe sentir a gusto con lo que hace, las principales desventajas que presenta:
- Cubrir las cuotas, cubrir las cuotas de ventas puede serestresante.
- Las promociones, asensos y aumentos de salarios dependen del volumen de sus ventas.
-Los gerentes son responsables del desempeño de sus subordinados.

El proceso de compra en las empresas: El departamento de compras es el encargado de realizar las adquisiciones necesarias en el momento debido, con la cantidad y calidad requerida y a un precio favorable en el momento adecuado. Eldepartamento de compras debe de proporcionar los demás departamento de la empresa de todo lo necesario para realizar las operaciones de la organización. 

Etapas del proceso de compra que las empresas

El centro de compras: Las personas que participan en la compra de un producto o servicio es denominado centro de compras. En un centro de compras, para una adquisición típica. Los distintos miembrosdel centro de compras participan y ejercen distintos grados de influencia, en las diferentes etapas del proceso de compras.

Participantes del proceso de compra
Los iniciadores: Son aquellos que perciben una oportunidad o un problema que podría requerir que se compre un producto o servicio nuevo y, por ello, inicia el proceso de la compra.
Losusuarios: Son los miembros de la organización que tienen que trabaja con el producto o servicio, y con frecuencia, influyen en la decisión de compra.
 Los influyentes: Proporcionan información para evaluar productos y proveedores alternativos y, con frecuencia, desempeñan un rol central cuando establecen las especificaciones y los criterios que servirán para tomar la decisión de compra.
Losporteros: Controlan el flujo de información a otras personas participantes en el proceso de compra. Incluyen al agente de compras de la organización y a los vendedores de los proveedores. Los porteros influyen en la compra porque controlan el tipo y la cantidad de información que llega a las demás personas que deciden. Han dos tipos de porteros:
Los escudos: por ejemplo las secretarias quedeciden cuando pasar una llamada a los ejecutivos.
Los filtros: como el gerente de compras que reúne propuestas de tres compañías distintas y decide qué le dirá a los demás elementos del centro de compras respecto de cada una de ellas El gerente de compras filtra la información y opta por pasar únicamente la información más valiosa y útil para la empresa.
Los compradores: Son lo que se ponen en...
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