TEMA 1

TEMA 1: INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL Y MODELO DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Introducción: Internet es un medio de comunicación. Existe una fuerte controversia entre gente que defiende internet como avance de relaciones sociales y gente que piensa que aísla socialmente.
Coredor, P. (2010): Bajo el signo de la integración (Revista Telos): Habla del ascenso de la publicidad on-line, sedebe a la existencia de una interactividad, una comunicación bidireccional de diálogo entre usuarios y marcas, también un salto desde comunicación masiva y pasiva hasta una publicidad personalizada e interactiva. Internet ya no es un medio nuevo, es un medio más en la planificación de los anunciantes.
Infoadex (2001) consideró que Internet como medio convencional. Antes era considerado como noconvencional. Con el paso de los años y el aumento de los usuarios se llevó a considerarlo como medio convencional.
Debido a esto la inversión publicitaria en Internet ha aumentado, ya que aporta más conocimiento, confianza e internautas.
Infoadex (2014): La inversión en todos los medios convencionales decrece excepto en Internet, es el segundo medio por volumen de inversión tras televisión, porencima de Diarios, posee el 21% del total de la inversión en medios convencionales.
Las redes sociales han llamado el interés de los anunciantes debido a su interactividad, viralidad, influencia y muchos usuarios. La explotación publicitaria es una asignatura pendiente. Las redes sociales son líderes de opinión, con consecuencias sobre la reputación y la popularidad (buena o mala imagen).
Existe unnuevo paradigma publicitario, la publicidad integrada implementa estrategias a partir de una perfecta asimilación de los medios convencionales y disciplinas alternativas. Se da cuando hay creatividad, innovación y tecnología. Aunque es difícil establecer un modelo de publicidad integrada.
La integración del consumidor en los contenidos es esencial, por la viralidad que supone, gracias a las redessociales (número de personas que siguen a la marca en Facebook, videos de Youtube…). La figura del usuario como co-creador de contenidos, que hace contenidos de una marca por gusto.
En conclusión, en el entorno de hoy existen dos modelos, el convencional y el digital, y sus sinergias. La distancia que separa a ambos modelos puede resumirse como la diferencia entre perseguir al consumidor oatraerle hacia la publicidad de la marca.
Variables para el estudio de la audiencia en Internet:
IAB (2010): Más allá del Click Through Rate; métricas de publicidad online: medidor de clics que se hacen en un banner. Se reducen los índices de clicks. Muchos anunciantes lo consideran la única referencia del rendimiento de su publicidad gráfica en Internet, no significa que la efectividad de las campañashaya decrecido o que no tengan efectos.
Hay anuncios en los que la interacción no significa un click, la publicidad puede generar visitas a las webs o búsquedas de las marcas sin clicks. El CTR no es el único parámetro para evaluar los resultados de una campaña.

Otras métricas: Estudios poco populares pero importantes para valorar una acción en medios digitales:
Qué ocurre cuando el internautavisualiza un banner pero no hace click: Mediciones de actividad de un usuario que NO hace click (visitas web, búsqueda, ventas)
Qué ocurre una vez el internauta hace click: Mediciones de la actividad si el usuario SI hace click.
Métricas adicionales al CTR:
Las marcas buscan tiempo entre marca y consumidor:
Métricas como “tiempo de exposición”, “Tiempo de interactividad”.
No generan respuestadirecto, pero si Top of Mind (posibles ventas en el futuro).
Después habría que analizar los resultados post-campaña para confirmar su efectividad.
Métricas avanzadas:
Interacciones con el formato: número de interacciones con las funcionalidades o secciones del formato. Las veces que una persona interactúa con el anuncio.
Tiempo de exposición del formato: tiempo expuesto al formato publicitario por...