Tema 3 Capitulo 4 El Impacto Social En Las Organizaciones

La Administración y el
Impacto Social en los
Negocios
Capítulo 4

Tema 3: El Contexto
de los Negocios
Dra. Leticia Ramos
Lic. Marianela Adriaenséns
Lic. Miguel Flores

Contenidos del Tema 3


Capítulo 4


3.1 La Administración y el Impacto Social en
los Negocios.
3.1.1 Los principios morales que rigen las decisiones
en las empresas.
 3.1.2 El cómo las acciones de las compañías afectan
a losgrupos de interés.
 3.1.3 Diferentes filosofías para la toma de decisiones
en las empresas.
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Objetivos de Aprendizaje


Capítulo 4
 Comprender la relación entre la ética y las leyes.
 Aprender por qué es importante que el administrador se
conduzca a través de principios morales.
 Diferenciar cómo las acciones de las organizaciones afectan a
los diferentes grupos de interés.
 Describir lasreglas que apoyan a las compañías y a sus
administradores a delimitar sus acciones.

Bibliografía


Libro: Contemporary Management
 Jones, Gareth R. y Jennifer M. George.
 McGrawHill
 Sixth Edition 2009
 Capítulo 4

La Naturaleza de la Ética


Dilema Ético: Dilema en que se debate
una persona cuando ha de decidir si debe
ayudar a un individuo o grupo y si es lo
correcto, aunque hacerlovaya en contra
de los propios intereses.



Ejem. Cuando ves un robo.
Ejem. Medicina.

La Naturaleza de la Ética


Ética: Valores y convicciones con que
analizamos o interpretamos una situación
y decidimos cuál es la conducta correcta o
apropiada.

La Naturaleza de la Ética


¿Cómo decidirán los administradores y sus
compañías, qué es ético para conducirse
de manera apropiada con otraspersonas
y grupos?


ETICA Y EL DERECHO

Ética y el Derecho


1. La sociedad presiona
para promulgar leyes que
especifiquen qué se
puede hacer y qué no.




Ejem. Leyes contra fraudes y
engaños.
Ejem. La situación con los
esclavos en la antigüedad
romana y griega.

Desarrollo de la Ética







Las ideas éticas cambian con el tiempo.
¿Las leyes que declaran ilegales ciertas conductas sonpertinentes en el
tiempo?
Aunque una conducta se considere ilegal, no por eso carece de ética y la
ley debería cambiarse.
 Ejem. Ciertas drogas para efectos médicos.

Puntos Clave:






Las ideas éticas llevan a la promulgación de leyes y normas
para impedir ciertos comportamientos o fomentar otros.
Las leyes en sí pueden cambiar o desaparecer, conforme se
modifican las ideas éticas.
Todo el tiempoestamos relacionados con dilemas morales, por
eso las decisiones deben de involucrar a la ética.

Relación entre ética, derecho y
negocios


Si algo no es ilegal,
no significa
necesariamente
que sea algo ético.


Ejem. Caso Enron y
Arthur Andersen.

Los grupos de interés


Grupos de interés o stakeholders: Son personas y
grupos que proveen a una compañía sus recursos
productivos y que enconsecuencia tienen un derecho y un
interés en la compañía.

Los grupos de interés

Stakeholders


Accionistas:






Se convierten en propietarios, vigilan a la
empresa y sus directivos para asegurar la
rentabilidad de la empresa.
Vigilan que sus administradores se conduzcan
de manera ética.
Buscan que los administradores no dañen la
reputación de la empresa.

Stakeholders
Administradores:
 Son responsables de manejar el capital financiero y los
recursos humanos de una compañía para mejorar su
desempeño.
 Aportan sus capacidades, destrezas y experiencias.
 Deciden qué metas debe perseguir la organización para
beneficiar a todos los interesados.
 La ética entra en juego cuando se toman decisiones en donde
se beneficia a unos grupos a expensas de otros.
 En algunas empresas hayadministradores corruptos.

Stakeholders


Empleados:







Trabajan en las empresas.
Desempeñan funciones
como investigación,
ventas y manufactura.
Las compañías los
remuneran de manera
justa y equitativa.
Las cías. no deben de
realizar prácticas
discriminatorias para con
los empleados.

Stakeholders


Proveedores y
Distribuidores:
 Son cías. que proveen
insumos que se
necesitan para...