tema 4

22/10/2013

TEMA 4: DISEÑO ORGANIZATIVO
4.1 Diseño organizativo: Definición, conceptos, elementos e
instrumentos
4.2 Decisiones básicas de diseño organizativo: Diferenciación e
integración de actividades
4.3 Factores de contingencia
4.4 Opciones básicas de diseño organizativo
4.5 Estructuras mecánicas y orgánicas

4.1 DISEÑO ORGANIZATIVO: Conceptos, elementos e
instrumentos
Organizarconsiste en diseñar la estructura organizativa.
Concepto de Estructura Organizativa: suma total de las formas en las que una
organización divide su trabajo en diversas tareas coordinándolas entre sí.
Según sus elementos, la estructura organizativa (Kast y Rosenzweig):
•
•
•
•
•

Patrón de relaciones y obligaciones formales (organigrama, descripción de
puestos de trabajo).
Forma en quelas diversas actividades son asignadas a diferentes
departamentos (diferenciación).
Forma en que las actividades separadas son coordinadas (integración).
Relaciones de poder, de estatus y jerarquías (sistema de autoridad).
Políticas, procedimientos y controles formales (sistema administrativo).

1

22/10/2013

4.1 DISEÑO ORGANIZATIVO: Conceptos, elementos e
instrumentos

Tiposestructura Organizativa
Dimensión Formal: relaciones entre las personas que
han sido previa y conscientemente establecidas.
Dimensión Informal: relaciones entre las personas que
no han sido previa y conscientemente definidas.
Dimensión Real: aspectos formales e informales.

4.1 DISEÑO ORGANIZATIVO: Conceptos, elementos e
instrumentos
Elementos Estructura Organizativa (Minztberg)

LÍNEAMEDIA

STAFF APOYO

TECNOESTRUCTURA

ÁPICE
ESTRATÉGICO

NÚCLEO DE
OPERACIONES

2

22/10/2013

4.1 DISEÑO ORGANIZATIVO: Conceptos, elementos e
instrumentos

-

Ápice Estratégico: Alta Dirección
Línea Media: constituida por directivos situados entre el ápice estratégico
y el núcleo de operaciones.
Núcleo de operaciones: integrado por miembros relacionados
directamente con lasactividades productivas.
Tecnoestructura: profesionales o analistas que planifican, diseñan,
mejoran y enseñan al personal operativo y su trabajo.
Staff de Apoyo: constituido por un conjunto de unidades especializadas.
Componente más diverso. Los asesores son staff de apoyo.

4.1 DISEÑO ORGANIZATIVO: Conceptos, elementos e
instrumentos
Instrumentos de diseño organizativo: EL ORGANIGRAMA yMANUALES DE
ORGANIZACIÓN
•

Tratan de hacer visible la estructura formal de la empresa

•

ORGANIGRAMA:
– Representación gráfica de algunos aspectos de la estructura formal
– Detallan las unidades organizativas existentes y sus conexiones
– Muestran la dependencia jerárquica (autoridad formal)
– No recogen las relaciones funcionales
– Identifican los niveles de diferenciación verticaly horizontal

•

MANUALES DE ORGANIZACIÓN: Definición de las funciones, dependencia
y relaciones de los puestos directivos, complementa la información
suministrada por el organigrama.

•

3

22/10/2013

4.2 DISEÑO ORGANIZATIVO: Decisiones del Diseño
Organizativo: Diferenciación e Integración.
El diseño organizativo

Concepto: Proceso por el cual los directivos construyen,evalúan y
modifican la organización formal con el fin de facilitar la
realización de las tareas o actividades necesarias para alcanzar
los objetivos de forma eficaz y eficiente.
Cinco ideas básicas de diseño organizativo:
•

El Diseño Organizativo es un proceso directivo : capacidad de la dirección
(discrecionalidad) para adoptar decisiones sobre aspectos que alteren el
funcionamiento de lamisma.

•

El contenido del Diseño Organizativo es actuar sobre la organización formal:
Decisiones orientadas a modificar de forma consciente y deliberada la
organización formal mediante los parámetros básicos de la organización
formal.

4.2 DISEÑO ORGANIZATIVO: Decisiones del Diseño
Organizativo: Diferenciación e Integración.
El diseño organizativo
Cinco ideas básicas de diseño...