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La relación entre racionalidad y la realidad del comportamiento humano destacado sobre todo en el funcionamiento de la masa, tanto el agresor como la víctima.
La acción violenta de las masas, como cualquier otra actividad humana, contiene parte de verdad y se halla fundamentada en motivaciones psicológicamente comprensibles, aunque sean inconscientes. Han existido revueltas, revoluciones yguerras por motivos de supervivencia, por codicia, por cuestiones de honor, por razones de justicia, etcétera.
La percepción de la indignidad e injusticia social es un asunto muy relativo. Esto no suele suceder si las desigualdades sociales se toman como inevitables.
Estos grupos acaban obsesionándose y se ciegan por un idealismo que puede llevarlos a la autodestrucción masiva. Se puede decir que seguían por las emociones y sus ideales carecen de respaldo alguno. Por estos motivos, para la comprensión de la psicología de masas es muy importante mantener la paz y el bienestar social ya que como hemos comprobado, las actitudes extremistas pueden derivar en violencia.
La influencia de la publicidad y los medios de comunicación social[editar · editar código]

Los medios de comunicación tienenla capacidad de influir en las personas y modificar sus modeles de vida, sus elecciones, sus costumbres, el consumo y la opinión pública. Este hecho es inevitable puesto que las masas son solo el destinatario, no se comunican a través de los medios; son los propietarios de esos medios quienes comunican algo.
Los medios de comunicación (radio, televisión, prensa, internet) lanzan ciertosestereotipos o tendencias que nos influyen en nuestra forma de vida. El cine por su parte, también nos incide de una forma u otra en nuestra forma de pensar o actuar. La publicidad es un claro ejemplo de persuasión ya que busca a toda costa atraer al público. Para ello, utilizan lemas o campañas dónde sustituyen un análisis racional por otro ligado a lo emocional. Pues bien, utilizan nuestravulnerabilidad a través de las emociones para captar nuestra atención.
Psicología de masas en la historia[editar · editar código]

La historia de la noción de masa nace con las multitudes incontrolables que se manifestaron en los movimientos revolucionarios y se convirtieron en una amenaza para el desarrollo del capitalismo industrial naciente. En ese contexto el control de las grandes concentracioneshumanas se volvió una preocupación creciente de los gobiernos y de los científicos sociales.
Tres momentos importantes en el desarrollo de las teorías acerca del hombre como masa:
Visión aristocrática: Se extiende por un largo período de tiempo. En esta corriente de pensamiento se da por sentado como natural “la excelencia de unos pocos frente a la mezquindad de la mayoría”
Psicología de lasmultitudes: Antes de la Primera Guerra Mundial. Una representación negativa de la población como conjunto heterogéneo e inorgánico de personas incultas, salvajes e incapaces de pensamiento racional.
Escuela de Fráncfort: La sociedad es alienada.
Durante los periodos históricos del mundo se ha hecho uso de la psicología de masas para controlar al pueblo, ya que si tienes el poder para controlar a lasmasas, tienes el poder de gobernar. Las ideas más simples son las más creíbles, sobre todo si vienen en forma de ‘’promesa’’. Entre los ejemplos más claros podemos fijarnos en la imposición de valores de la iglesia en la Edad Media y en los fascismos (alemán, italiano e, incluso, español).
Uno de los casos más importantes en la historia de la psicología de masas fue el usado por Napoleón quecomunicaba a su Consejero de Estado estas palabras: ‘’Comulgando en público terminé con la guerra de la Vendée; haciéndome pasar por musulmán me establecí en Egipto; con dos o tres declaraciones papistas me ganaré a todos los curas de Italia". 1
Psicología de las masas y violencia[editar · editar código]

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