tema

a) - La correcta definición del modelo de Comunicación Interna:
- Participación de todos los elementos de la compañía.
- Suma de escucha, información y emoción.
- Creación de departamentos decomunicación interna que actúen de facilitadores,
estructurando las funciones de comunicación y prestando apoyo (pero no sustituyendo a
quienes deben asumir el liderazgo interno: Todo el equipodirectivo).
- Destinar presupuestos que permitan:
1) – Realizar auditorías.
2) - Crear Planes estratégicos de Comunicación Interna.
3) - Contratar Consultoras.
4) – Formación para directivos y equiposque colaboren con comunicación.
5) – Reforzar las estructuras internas tanto en equipo como en posiciones en el
organigrama.Francisca Morales Serrano. Profesora CAP-UAB. 4
b) – La implicación detodo el equipo directivo entendiendo la Comunicación Interna como
una herramienta de gestión y como un aspecto fundamental de las responsabilidades
directivas:
1) – Es necesario un cambio dementalidad. Pocos son los directivos y mandos intermedios
que asumen la Comunicación Interna como parte de su responsabilidad.
2) – Hay que cuidar más las habilidades de comunicación de nuestrosdirectivos. Hablar en
público, saber escuchar y transmitir emociones, siguen siendo asignaturas pendientes.
3) – El modelo no funcionará sin un departamento de Comunicación Interna, que cuente con
elsuficiente apoyo para poder estructurar y gestionar todos los flujos y canales de
comunicación interna.
c) – Potenciar la Intranet, como la herramienta que más se adapta a las actuales
necesidades deComunicación Interna:
1) – Crear un portal del empleado que contemple las tres características imprescindibles para
consolidar un modelo de liderazgo y prevención de cambios fuertes: inmediatez,interactividad y un estilo coloquial.
A manera de conclusiones, podemos decir que:
La comunicación en las organizaciones es una de las herramientas más importantes para lograr la productividad y...