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Empresa de Televisión por Cable

Plan Estratégico

Teniendo en cuenta la amenaza inminente de que una empresa extranjera entre al mercado nacional y les haga competencia, la Empresa de Televisiónpor Cable, deberá fortalecer sus debilidades para poder mantener sus clientes leales y asegurarlos para que no opten por la competencia.

Actualmente, siendo el único servicio de televisión pagadacon programación variada familiar, podemos decir que mantienen un monopolio, ya que la otra empresa llamada Sky, no es competencia directa para ellos, ya que están enfocados a otro mercado, elmasculino con su programación 100% deportiva y la empresa Cable and Wireless con su TV Digital tampoco representa todavía una competencia demasiado fuerte, a pesar de que ofrece el mismo servicio queEmpresa de Televisión por Cable, puesto que aún no han elaborado una estrategia publicitaria agresiva y penetrante en el mercado; también hay que tomar en cuenta que Empresa de Televisión por Cable tiene 28años en el mercado y ha logrado un posicionamiento muy estable en la mente de los consumidores.

La empresa deberá elaborar el plan estratégico teniendo en cuenta sus oportunidades de crecimientoen el mercado. Debe además incursionar en otras áreas:
• Mejoramiento en su servicio de internet, igualmente las velocidades para subir y bajar data.

- Realizar un estudio técnico y de presupuesto,para evaluar la viabilidad de realizar un mejoramiento en su servicio de internet para que los usuarios puedan disfrutar de una mejor experiencia de navegación.

• Incursionar en la telefonía móvil- Realizar un estudio de mercado para evaluar la viabilidad de incursionar en el mercado de la telefonía móvil, ya que siendo muy exitosos ganando mercado y ofreciendo excelentes paquetes deprecios por sus servicios en conjunto, pudieran también acaparar este segmento del mercado.

Entre otras limitaciones que encontramos a través del análisis, fue que el personal del área operativa de...
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