Temas Variados

COLECCIÓN EMPRENDEDORES DE CONOMÍA Y EMPRESA

Claves

4 Agencia de Publicidad

4.1 Servicios departamentales
1) Planificación de marketing y publicidad
Consiste en el asesoramiento profesional al cliente, en la toma de decisiones de sus estrategias de
marketing (estrategia comunicacional)
2) Trabajo creativo
Su dirección artística, compuesta por los directores de arte y copies(redactores), se encarga de la
redacción y realización de los mensajes, adecuándolos a los soportes seleccionados.
3) Planificación estratégica de medios
El departamento de medios, de acuerdo con la estrategia publicitaria, define su estrategia fijando sus
objetivos en términos de cobertura, frecuencia y recuerdo.
4) Negociación, contratación y control de los medios
El comprador de medios negociacon cada soporte las condiciones de compra de los espacios
seleccionados en el plan.
Junto al planificador, presentan el plan de medios, su evaluación y negociación, para definir con
claridad y transparencia, el presupuesto final invertido en medios, y lograr la aprobación del cliente.
5) Coordinación de todas estas fases para su correcta ejecución
Esta función lleva a cabo el departamento detráfico de la agencia, también llamado secretaría de
coordinación.
Coordina las relaciones entre los departamentos de la agencia, para garantizar el cumplimiento de los
timings establecidos (planificaciones en el tiempo).
6) Administración
Se ocupa de la contabilidad y facturación del personal y de la agencia.
Mantiene contactos administrativos con los clientes, los medios y proveedores.
7)Servicios complementarios
En muchas ocasiones, la agencia presenta la idea a desarrollar, pero la realización y producción de ésta
se confía a otras empresas especializadas.

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4.2 organigrama de la Agencia:
Se muestra en la figura siguiente
ORGANIGRAMA DE LA AGENCIA
CLIENTES

Contactos de Gestión
Escriba aquí el cargoContactos de Dirección
Escriba aquí el cargo

Dpto. Tráfico

Contactos de Administración
Escriba aquí el cargo

Dirección General

Dpto. Gestión

Dpto. Creación

Dpto. Medios

Dpto. de Administración

Dirección de cuentas

Director creativo

Director de medios

Director financiero

Grupo/s de Contacto
Supervisor/es
Ejecutivo/s

Grupo/s de Creación
Director de ArteRedactor

Grupo/s Medios
Planificador
Compras

Facturación

Estudio
Gráfico

Originales

Producción

Impresa

Personal

Audiovisual

imprentas

Contabilidad

Productoras TV
Estudios Grabación

Fuente: Elaboración propia

4.3 Grupo de trabajo en la Cuenta.
Formado pro un grupo de contacto (Director de la cuenta, supervisor, y el ejecutivo), y un grupo de
creación(Director de Arte y redactor o copy) bajo la supervisión del Director Creativo y un grupo de
medios (planificador y comprador) bajo la dirección del Director de Medios. Estos tres grupos giran
entorno al estratega o planificador de la cuenta 20 .

4.4 La remuneración de la agencia
la cifra de negocios de una agencia se puede adquirir a través de sistemas muy diferentes:
- Remuneración porcomisión. Lo tradicional.
- Remuneración por honorarios.
- Remuneración mixta. Lo habitual.

20

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Manuel de Master en Gestión de Empresas, publicado por la revista Tiempo (febrero-99)

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4.5 tipología de las agencias de publicidad.
1. Tipos actuales de agencias de publicidad.
a) Agencias de servicios completos.
Aquellas que presentanla mayoría de los servicios tradicionales (creación, medios) o conexos con la
publicidad (investigación, relaciones públicas, promociones).
b) Boutiques creativas
Agencias especializadas en la realización de uno o varios servicio, sin poder llegar a prestarlos
completamente. Con ellas llegó la retribución por honorarios.
c) Agencias pertenecientes a los anunciantes o agencias integradas...