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Páginas: 13 (3234 palabras) Publicado: 11 de marzo de 2014
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

PARTICIPACIÓN DE MERCADO
Para una empresa obtener una participación en el mercado se debe hacer un análisis de factores tanto Externos, como Internos. Investigar el potencial del mercado, definir el grupo objetivo, sus necesidades, los competidores, situación económica y la tendencia de consumo de los productos y/o servicios que presta la compañía entre otros.Factores a analizar:
Condiciones Externas:
Situación Política
Leyes y regulaciones
Condiciones Económicas
Tendencias tecnológicas
Situación de seguridad
Condiciones ambientales
Condiciones Internas:
Objetivo de la Empresa
Habilidades y recursos de marketing
Habilidades y recursos productivos
Recursos financieros
Recursos humanos
Recursos tecnológicos
Futuro desarrollo de la empresaTÉCNICAS DE SEGMENTACIÓN
Geográfica: Países, regiones, departamentos, ciudades, localidades, habitantes, zonas y climas.
Demográfica: Educación, edad, ingresos, sexo, religión, clase social, etnia.
Psicográfica: Clase social, estilo de vida y personalidad.
Conductual: Ocasiones, beneficios, clasificación de uso y actitud.
Es el proceso de seleccionar el mercado en grupos más pequeños,uniformes, homogéneos que en general cumplan con las mismas características.

MUESTREO
Una Muestra o Muestreo es un subgrupo de la población, que se selecciona para participar en el estudio.

Una Población es la suma de todos los elementos que comparten algún conjunto común de características y que constituyen el universo para los propósitos del problema de la investigación del mercado.

PASOSPARA SELECCIONAR UNA MUESTRA
Definir la población objetivo:
Se debe tener claridad absoluta sobre el objetivo general del estudio, ya que éste será el guía para todos los pasos posteriores.
2. Identificar las unidades de prueba:
Elemento muestral: Es el elemento del cual se obtiene la medición.
Unidad muestral: Está compuesta por elementos muestrales, en algunos casos es igual al elementomuestral.
Alcance: Hace referencia a la ubicación espacial y geográfica del estudio.
Tiempo: Definir el intervalo de tiempo en el cual se realiza la investigación.
Marco muestral: Es un listado de todas las unidades que conforman la población objetivo, puede ser una base de datos, un plano e incluso mapas. Es útil aclarar, que en la práctica se diferencia la población objetivo de la población enestudio (marco muestral disponible).
Seleccionar un procedimiento.
4. Definir el tamaño de la muestra (Según el tipo de muestreo la Estadística proporciona fórmulas para calcular el tamaño muestral)
5. Seleccionar las unidades muestrales.

CONCEPTOS BÁSICOS
Elemento: Es la unidad acerca de la cual se solicita información. Dicho elemento suministra la base del análisis que se llevará a cabo.Pueden ser elementos:
Individuos
Productos
Almacenes
Compañías
Familias, etc.

Población: Es el agregado de todos los elementos definidos antes de la selección de una muestra. Una población designada adecuadamente debe definirse en cuanto a Elementos, unidades de muestreo, alcance, tiempo.
Ej. Elemento: Hombres de 18 a 40 años de edad.
Unidad de Muestreo: Hombres de 18 a 40 años deedad.
Alcance: Bogotá.
Tiempo: Desde el 4 marzo hasta el 5 de mayo de 2014.

Unidad de Muestreo: Es el elemento o elementos que están disponibles para su selección en alguna en alguna etapa del proceso de muestreo. En el muestreo de una sola etapa las unidades de muestreo y los elementos son los mismos.
Ej. Se desea hacer seguimiento de las ventas de un nuevo producto de consumo.
Elemento: Elproducto
Unidades de Muestreo: Supermercados, tiendas, oulets, centros comerciales, San
Andresito.
Alcance: Bogotá.
Tiempo: Desde el 10 de marzo hasta el 5 de mayo de 2014.
Un proceso de muestreo puede tener tantas etapas como se desee. Hay que especificar la unidad de muestreo en cada etapa.
Ej. Etapa 1: Ciudades con una población de más de 500.000 habitantes.
Etapa 2: Barrios.
Etapa 3:...
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