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Para comercializar un producto o un servicio, se deben conocer las características, las ventajas y desventajas . Una vez que se tenga claro esto se puede aplicar el protoco de servicio al cliente tanto de manara personal como de manera telefónica.

1. Hacer una lista de 10 caracteristicas de un producto de uso diario
2. Hacer una lista de 10 ventajas del producto3. Hacer una lista de 10 des ventajas del producto
4. Hacer un dialogo de venta del producto de manera presencial utilizando protocolo de servicio al cliente presencial
5. Hacer un dialogo de venta del producto de manera telefónica utilizando protocolo de servicio al cliente de llamada entrante.
6. Hacer juego de roles con los dos dlialogos.
Marcela y Miriam :Jabon de baño
Ferney y Danier : Loción de hombre
Nicolas y Luis Alejandro: gel de cabello
Karen y Angie : shampoo
Juan M y Johan: Cepillos de Dientes
Erika y Leydi: Crema para el cuerpo
Daniela, Silvia y Guido: Crema dental y mexana
Karol y karolayn: Acondicionador de cabello
Ricky : desodorante
Jhon Jairo : maquina de afeitar.
TALLER 1 DE SERVICIO AL CLIENTEPara comercializar un producto o un servicio, se deben conocer las características, las ventajas y desventajas . Una vez que se tenga claro esto se puede aplicar el protoco de servicio al cliente tanto de manara personal como de manera telefónica.

1. Hacer una lista de 10 caracteristicas de un producto de uso diario
2. Hacer una lista de 10 ventajas del producto3. Hacer una lista de 10 des ventajas del producto
4. Hacer un dialogo de venta del producto de manera presencial utilizando protocolo de servicio al cliente presencial
5. Hacer un dialogo de venta del producto de manera telefónica utilizando protocolo de servicio al cliente de llamada entrante.
6. Hacer juego de roles con los dos dlialogos.
TALLER 1 DE SERVICIO ALCLIENTE
Para comercializar un producto o un servicio, se deben conocer las características, las ventajas y desventajas . Una vez que se tenga claro esto se puede aplicar el protoco de servicio al cliente tanto de manara personal como de manera telefónica.

1. Hacer una lista de 10 caracteristicas de un producto de uso diario
2. Hacer una lista de 10 ventajas delproducto
3. Hacer una lista de 10 des ventajas del producto
4. Hacer un dialogo de venta del producto de manera presencial utilizando protocolo de servicio al cliente presencial
5. Hacer un dialogo de venta del producto de manera telefónica utilizando protocolo de servicio al cliente de llamada entrante.
6. Hacer juego de roles con los dos dlialogos.
TALLER 1 DE SERVICIOAL CLIENTE
Para comercializar un producto o un servicio, se deben conocer las características, las ventajas y desventajas . Una vez que se tenga claro esto se puede aplicar el protoco de servicio al cliente tanto de manara personal como de manera telefónica.

1. Hacer una lista de 10 caracteristicas de un producto de uso diario
2. Hacer una lista de 10 ventajasdel producto
3. Hacer una lista de 10 des ventajas del producto
4. Hacer un dialogo de venta del producto de manera presencial utilizando protocolo de servicio al cliente presencial
5. Hacer un dialogo de venta del producto de manera telefónica utilizando protocolo de servicio al cliente de llamada entrante.
6. Hacer juego de roles con los dos dlialogos.
TALLER 1 DESERVICIO AL CLIENTE
Para comercializar un producto o un servicio, se deben conocer las características, las ventajas y desventajas . Una vez que se tenga claro esto se puede aplicar el protoco de servicio al cliente tanto de manara personal como de manera telefónica.

1. Hacer una lista de 10 caracteristicas de un producto de uso diario
2. Hacer una lista de 10...