Teor A De Restricci N

Teoría de Restricción
La gerencia actual busca los mecanismos que le permitan responder oportuna y adecuadamente a los estímulos del mercado en el que participa. Día a día se analizan las posibilidades que los paradigmas gerenciales pueden brindar en la búsqueda de mejores resultados para las empresas. La Teoría de Restricciones (TOC) basa sus principios en la determinación de los elementosrestrictivos, que tienen impacto en todo el sistema, para así atacar los problemas donde mayor cobertura generan. Una de las áreas de aplicación es la Función de Comercialización, para la cual propone que con la flexibilización de la oferta y una segmentación adecuada se pueden desarrollar excelentes ventajas competitivas.
La gerencia moderna se enfrenta a cambios del entorno, constantemente lasinfluencias de los competidores y clientes hacen que las empresas tengan que ser más rápidas y efectivas a la hora de responder. La meta gerencial de lograr resultados económicos favorables, se ve obstaculizada por múltiples factores; sin embargo la lucha por mejorar es frecuente y cada día se ejecutan acciones para proporcionar respuestas oportunas. En pro de buscar salidas efectivas la empresa seinvolucra en procesos de calidad y mejoramiento continuo, no obstante, en muchos casos los resultados de los reportes de avance, no parecieran retratar la realidad que se vive en la empresa. Basado en lo anterior, han sido muchos los enfoques que dicen garantizarle a la gerencia el proceso para alcanzar los resultados buscados, sin embargo, pocos son los resultados que las empresas logran a lahora de introducirse solas en estos procesos. A la hora de decidirse por un proceso de mejora, es común en las empresas, escuchar la interrogante de: ¿por dónde comenzar?, pues ciertamente los problemas parecieran ser muchos y que estos estuvieran ejerciendo sus fuerzas negativas a la par. Frente a esta situación el Dr. Eliyahu Goldratt (1995) enunció lo que se ha denominado “La Teoría deRestricciones (TOC)”, en la cual se expone que todos los efectos indeseables observados de un problema están relacionados entre sí, lo que conduce a conocer que en las organizaciones se posee un número limitado de restricciones, por tanto al ser atendidas, desencadenaran positivamente la ruptura de las mismas, y así lograrán mejorar sus resultados económicos.
La TOC fue expuesta en 1979, por el físicoisraelí Eliyahu Goldratt. Es una metodología administrativa para ser empleada en escenarios de alta incertidumbre; basada en la localización de las restricciones que ejercen control sobre un sistema, para así desarrollar programas de trabajo que permitan maximizar el aprovechamiento de las tareas del área restrictiva, de manera que al optimizarla, se optimice todo el sistema. Por otro lado, esconsiderada como una metodología científica que busca el problema en su raíz medular, para que al actuar sobre él se acerque a su meta, (la generación de beneficios), mediante un proceso de mejora continua. La TOC propone que el óptimo de los resultados de un sistema no es igual a la suma de los óptimos locales, sino que, los resultados del sistema estarán condicionados al máximo de capacidad del árearestrictiva. Lo que quiere decir, que el ritmo de los trabajos que se realizan en el sistema, deberán ser ejecutados al ritmo en el que puedan desempeñarse las áreas o puntos con restricciones; esto va a implicar que en algunos momentos existan áreas de trabajo en las cuales no se estén ejecutando labores; pues por poseer una capacidad productiva superior a la de la restricción, tenerlatrabajando sería sinónimo de generación de desperdicio. Este basamento de la TOC viene a romper la creencia gerencial, de maximizar los resultados locales y contrasta radicalmente con los resultados positivos de los indicadores de productividad, que se manejan comúnmente, los cuales son sustentados en la información generada por la contabilidad de costos. La TOC es, a su vez, un conjunto de procesos de...