Teoria De Colas

RESUMEN TEORIA DE COLAS
22 de septiembre
2012

SIMULACIÓN
CARLOS ABRAHAM CONTRERAS VEGA-6207


 
¿QUÉ ES UNA FILA O COLA?

› Una cola es una línea de espera
› La teoría de colas es unconjunto de modelos matemáticos que describen sistemas de líneas de espera particulares
› El objetivo es encontrar el estado estable del sistema y determinar una capacidad de servicio apropiada¿TIPOS DE FILA O COLA?

ES UEPS Y PEPS


CUALES SON LOS COMPONENTES DE UN SISTEMA O COLA

› La cola
› La instalación del servicio

CUAL ES EL MODELO BÁSICO DE COLA



¿QUE SON LAS LLEGADAS?Los clientes o llegadas pueden ser:
› Personas
› Automóviles
› Máquinas que requieren reparación
› Documentos
› Entre muchos otros tipos de artículos
Las llegadas van a la instalación delservicio de acuerdo con la disciplina de la cola

¿QUE ES LA COLA?

› El número de clientes en la cola es el número de clientes que esperan el servicio
› El número de clientes en el sistema es elnúmero de clientes que esperan en la cola más el número de clientes que actualmente reciben el servicio
› La capacidad de la cola es el número máximo de clientes que pueden estar en la cola
¿QUÉ ESLA DISCIPLINA DE LA COLA?

› La capacidad de la cola es el número máximo de clientes que pueden estar en la cola
› La más común es PEPS: primero en llegar, primero en servicio
› Puede darse:selección aleatoria, prioridades, UEPS, entre otras.



¿QUÉ ES EL SERVICIO?

› El servicio puede ser brindado por un servidor o por servidores múltiples
› El tiempo de servicio varía de cliente acliente
› El tiempo esperado de servicio depende de la tasa media de servicio (m)

¿QUE ES LA SALIDA?

Son los clientes a los que ya se le dio el servicio

¿CUALES SON LAS ESTRUCTURAS TÍPICASDE UN SISTEMA DE COLAS?












¿QUE ES EL TIEMPO ENTRE LLEGADAS?

› El tiempo que transcurre entre dos llegadas sucesivas en el sistema de colas se llama tiempo entre...