terminología

CLASIFICACIÓN Y TERMINOLOGÍA SEGÚN LA O.M.T.:
TERMINOLOGÍA

TURISMO

TURISMO INTERNO
TURISMO RECEPTOR
TURISMO EMISOR
TURISMO INTERIOR
TURISMO NACIONAL
TURISMO INTERNACIONAL
VIAJERO

VISITANTE

VISITANTE DE DÍA
TURISTA
TIPO PRODUCTO

RADIALES/ EXCURSIONES

FIN DE SEMANA

APARTAMENTOS

DEFINICIÓN
Las actividades que realizan las personas durante sus
viajes y estancias alugares diferentes a los de su
entorno habitual, por un período de tiempo
consecutivo inferior a un año con fines de ocio, por
negocios u otros motivos.
El de los residentes del país dado que viajan
únicamente dentro de este país.
El de los no−residentes que viajen dentro de los países
dados
El de los residentes del país dado que viajan a otro
país.
Que comprende el turismo interno y elturismo
receptor.
Comprende el turismo interno y el turismo emisor.
Que comprende el turismo receptor y el turismo
emisor.
Toda persona que se desplaza entre dos o más países
diferentes o entre dos o más lugares dentro de su país
de residencia habitual.
Toda persona que viaje, por un período no superior a
12 meses, a un país diferente de aquel donde tiene su
residencia habitual y que elmotivo principal de la
visita no sea ejercer una actividad que se remunere en
el país visitado.
Visitante que no pernocta en un medio de alojamiento
colectivo o privado del país visitado.
Visitante que está al menos una noche en un medio de
alojamiento colectivo o privado en el país visitado.
COMO VENDERLO
Las primeras son las visitas a la ciudad y/o
alrededores, para vender a losextranjeros que van
de paso. Las excursiones de un día o dos, pueden
organizarse por la misma agencia y hacerlo como
un producto propio y además con continuidad
semanal. Es un lugar muy válido para hacer una
captación de clientela... Se debe dar, no obstante,
un buen servicio.
Y puentes. Un tipo de viaje que en ocasiones se
puede organizar de forma directa. No obstante
tener muy presente lasmuchas ofertas que se
hacen. Es mejor en ocasiones no correr ningún
riesgo.
Ofertados por mayoristas. Calidad poco fiables.

COMISIÓN

15 − 20%

15 − 20%
10 − 12%
1

BALNEARIOS/ SALUD

CURSOS DE IDIOMAS
ECUESTRE

DEPORTIVOS

ESTANCIAS

JOVEN

NIEVE

TERCERA EDAD

CHARTEADOS

AVENTRUA (PROGRAMADA)
CIRCUITOS

Una modalidad casi desaparecida que vuelve con
muchademanda. Estancias en balnearias o en
10 − 12%
hoteles con programas de salud.
Un producto muy discutido. Tanto si el niño/a va
con una familia o bien a una escuela internacional.
La relación calidad − precio − formación no es, en 10 − 12%
ocasiones la más correcta.
Mercado poco comercializado por las agencias
Bien sea viaje de interés común (asistencias a
encuentros, finales, etc.) o bien paraparticipar en
un meeting deportivo. Ocasionalmente precisará la
10 − 15%
contratación de un chárter. Esporádicamente se
ofrecen programas deportivos, sobre todo golf.
Programa vacaciones. Costa/ montaña/ Islas
Baleares, Canarias, combinando transporte. Tener
presente los altos incrementos en las temporadas
12 − 18%
altas (extras y Super extras). Solución óptima y
rentable.
Muy centradoen productos de escolares. Viajes
muy económicos y en muchas ocasiones con
servicios muy malos. Márgenes muy reducidos.
Para competir, se ofrecen viajes cerrados
5%
(programa ya establecido sin opciones de cambios)
y muchas veces ya a precios netos.
Con riesgo, meramente por razones climatológicas.
Producto en alza, pero muy hecho de forma directa
por el propio usuario. Precios muyajustados y
5 − 10%
fuerte competencia con detallistas.
Ahora muy centrado en los programas de MUNDO
SOCIAL, dirigidos a jubilados y con subvenciones
estatales. Hay otras posibilidades y muchas de
ellas se pueden organizar por la propia agencia,
12%
considerando las posibilidades de las temporadas
bajas de la costa. Para vender plaza a plaza o bien
directamente a colectivos.
Producto con...