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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración
“Modelo Organizacional para el Desarrollo de
Equipos de Alto Rendimiento en una Pequeña
Empresa Familiar Dedicada a la Comercialización
de Ropa Infantil”

TESINA
Para obtener el Título de:

Licenciado en Administración
Presenta:

Elsa Roxana Castañeda Acuña
Asesor:

Dr. Gilberto López Orozco
Cuerpo Académico:

Estudiosorganizacionales
Xalapa-Enríquez, Veracruz

Agosto 2010

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Facultad de Contaduría y Administración
“Modelo Organizacional para el Desarrollo de
Equipos de Alto Rendimiento en una Pequeña
Empresa Familiar Dedicada a la Comercialización
de Ropa Infantil”

TESINA
Para obtener el Título de:

Licenciado en Administración
Presenta:

Elsa Roxana Castañeda Acuña
Asesor:

Dr. Gilberto LópezOrozco
Cuerpo Académico:

Estudios Organizacionales
Xalapa-Enríquez, Veracruz

Agosto 2010
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AGRADECIMIENTOS Y DEDICATORIAS
A MIS PADRES Víctor Castañeda Jácome y Elsa del Carmen Acuña Jiménez por
darme la vida y por el apoyo brindado hacia la realización de mis metas.
A MI ABUELO: Edmundo Manuel Castañeda Aguirre, hay vidas que se dedican a
trabajar, a su familia y a muchas otras cosas, haycanciones, versos, historias
que se dedican, hay trozos de vida que se dedican a cuidar de otros, y tú me
dedicaste un trozo de tu vida. Me brindaste la capacidad imaginar, me mostraste
lo mucho que puedo hacer yo misma, a innovar, a ser valiente, intrépida e
independiente;

me enseñaste

el valor de las pequeñas cosas, un trozo de

madera encierra en si misma, una pulida imagen, casa, escalera,cuadro, mueble,
etc. porque el valor más representativo en todo está en lo que si mismo no sabe
que, puede trasformar. Me diste los fundamentos de la vida en el trocito de vida
que me dedicaste. Nunca ver partir un tren fue más triste,

pero lo más

reconfortante fue que estuviste y mucho de lo que soy es por ello. Dedicarte esto,
es solo un poco de lo mucho que puedo.

A MI HERMANO, Ignacio ManuelCastañeda Acuña por constituir pieza importante
en mi formación, motivación y desarrollo esperando, en un futuro, ser un ejemplo
que le guie y motive hacia la realización de sus propias metas, aprendiendo que
la tenacidad

y perseverancia

son

los valores claves hacia la realización

personal… Pequeño podrás tener todo lo que desees pero antes de buscar un
cómo, encuentra el porqué.
A MIS ABUELAS:Piedad Jácome Velazco, Elsa Jiménez Guevara y Josefina
Jiménez Guevara por constituir ejemplos a seguir, como mujeres cuya templanza
y fortaleza las trasformo en mujeres independientes, enérgicas, caritativas y
nobles.

A ROGELIO;

quien no pierde la fe siempre sueña y se motiva de su propia

realización, gracias por tu aliento y tu absoluta fe en mí. Te has vuelto mi diario y
consejero personal.Cuando en verdad se ama se es paciente y se busca el
bienestar mutuo. Porque me has permitido apoyarme en ti y eso es grandioso.
A MIS AMIGOS. Son las raíces de mi corazón, mi perspectiva y opinión, soy
para ustedes y ustedes están en mí. Nuestras experiencias juntos me han hecho
crecer y ser mejor ser humano, me han acompañado en momentos difíciles y
siempre me han hecho sentir apoyada. Lesofrezco mi eterna gratitud y amistad.
A MIS MAESTROS: a todos aquellos que me acompañaron en mi trayectoria
hasta llegar a la culminación de mis estudios universitarios pues han contribuido a
la realización de mis metas brindándome

importantes conocimientos de vida.

Particularmente dedico mi tesina a Carolina Molina Cano pues en mi aún infancia,
me permitió conocerme mediante la escritura artísticamisma que me ha llenado
de satisfacciones, autoconocimiento y otras líneas de expresión, dejando una
huella importante e imborrable en mi. La labor de un maestro trasciende no solo
por nutrir de conocimientos sino también, por transformar el pensamiento y educar
el corazón.
A TINA, ESTHER Y MONI: por su invaluable amistad y por ser parte de mi equipo
de alto desempeño, durante nuestra estancia en...