TESIS 30 DE ENERO DE 2008 CORRECCION FINAL

INTRODUCCIÓN
Debido a la influencia que ejerce el entorno económico mundial, en nuestro país el sector comercio ha sufrido cambios significativos con el pasar de los años independientemente del rubro al que cada una de las empresas pertenecientes a este se dediquen. Por lo tanto cada uno de los integrantes de estas empresas se ven obligados también a adaptarse a dichos cambios, logrando conello la permanencia de las mismas en el mercado.
Por consiguiente cada individuo que labora en la empresa debe de valorarse como tal y darle la importancia que se merece, permitiéndole aumentar sus capacidades, ampliar sus conocimientos y elevar su talento, al grado de que este sea capaz de desenvolverse de la mejor manera en el desarrollo de su trabajo. Esto le permitirá sentirse realizado con laslabores que desempeña y satisfecho por el reconocimiento recibido.
La fórmula para una gestión acertada está en la preparación de las personas que ejercen la función de dirección en las empresas, así como en la calidad de trabajo de las personas subordinadas a éstas.
La implementación de un plan estratégico de gestión empresarial debe tomar en cuenta, no sólo aspectos propios del diseño de laorganización, sino el cambio de mentalidad de las personas que laboran dentro de estas. Ya que éstos son al final los responsables de la calidad de los productos y servicios, así como la confiabilidad que la empresa espera sea percibida por sus clientes y usuarios.
El Capital humano es considerado como el factor más importante que posee una organización. Este debe estar preparado para responder a losretos y desafíos que el mercado actual exige.
Los actuales dirigentes de las empresas salvadoreñas no deben restar importancia a la participación del personal en la generación de ideas y en la aportación de soluciones. Es por esto que es sumamente importante dar a conocer los fundamentos filosóficos, los planes que sean necesarios implementar, y los objetivos que la empresa persigue.
Esdeterminante que el capital humano se sienta identificado con los objetivos de la institución. Esto generará un compromiso y a la vez el deseo de participación del empleado en el crecimiento y desarrollo de la organización.
Para lograr una adaptación adecuada a los mercados económicos actuales, las empresas necesitan de dirigentes con un alto grado de profesionalismo y conocedores de herramientas quepermitan a las organizaciones mantenerse en un buen nivel de competitividad. Estos dirigentes además deben ser capaces de propiciar el efecto cascada hacia los niveles más bajos. Es decir, que deberán hacer que sus colaboradores participen activamente en el proceso. Con ello obtendrán un mayor grado de colaboración de lo que lograría si únicamente se limitara a informarles de forma general los cambiosque pretende realizar.
Es de gran importancia capacitar al personal para que cada día sean mejores y se enfoquen mucho más al logro de los objetivos de la empresa, motivándolos al establecimiento de metas individuales para lograr un mejor desarrollo y crecimiento en sus lugares de trabajo.
El desarrollo del presente trabajo de graduación esta compuesto por cuatro capítulos en los cuales sejustifica la necesidad de proponer la implementación de un Plan Estratégico de Gestión Empresarial.
A continuación se describe el enfoque y desarrollo que se le ha dado a cada capítulo:
En el primer capítulo se presentan las generalidades de las medianas empresas, sus antecedentes, su clasificación, su situación actual, sus principales características, así como la legislación que los rige.
El segundocapítulo contiene el marco teórico conceptual que sirvió de base para diseñar la propuesta del Plan Estratégico de Gestión Empresarial orientado a mejorar la eficiencia del Recurso Humano en las medianas empresas dedicadas a la comercialización de aros y lentes ubicada el área Metropolitana de San Salvador.
El tercer capítulo presenta la forma en la que se desarrolló la investigación de campo,...