TESIS FINAL MARY

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA”
VICE-RECTORADO DE INFRAESTRUCTURA Y PROCESOS INDUSTRIALES
COORDINACIÓN DE POST GRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA Y PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL
















PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GERENCIA INSTITUCIONAL DIRIGIDO A LOS ALCALDES PARA MEJORAR LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA EN LAS ALCALDÍAS DEL ESTADO COJEDES

Trabajo deGrado presentado para optar al Título de Magíster
Scientiarum en Gerencia y Planificación Institucional












Autora: María Vásquez
C.I. 7.534.236
Tutor: Dra. Aura Navas de Gutiérrez


San Carlos, Septiembre 2008
ÍNDICE GENERAL
Pág.

Índice General…………………………………………………………
Lista de Cuadros………………………………………………………
Lista deGráficos............................................................................
RESUMEN.....................................................................................
INTRODUCCIÓN………………………………………………………

CAPÍTULOS
I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema……………………………………..
Interrogantes de la Investigación…………………………………
Objetivos de la Investigación……………………………………..
ObjetivoGeneral……………………………………………….
Objetivos Específicos………………………………………….
Justificación e Importancia de la Investigación.........................

II MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación………………………………..
Bases Teóricas…………………………………………………….
Gerencia…………………………………………………………
El Proceso Gerencial………………………………………………
Procesos Administrativos……………………………………..
Procesos Organizacionales…………………………………...Estilos Gerenciales…………………………………………….
Paradigmas Gerenciales………………………………………
La Administración por Objetivos (APO)……………………..
Características de la APO……………………………………..
La Administración Estratégica………………………………...
Niveles de la Planificación Estratégica……………………….
Componentes Fundamentales de la PlanificaciónEstratégica………………………………………………………
La Gerencia del Futuro………………………………………..
El Gerente………………………………………………………
Funciones del Gerente………………………………………..
La Administración Pública……………………………………
La Nueva Gerencia Pública…………………………………..
Nuevo Paradigma de la Gerencia Pública en la Constitución de 1999. ………………………………………………
Reseña Histórica de la MunicipalidadVenezolana………….
El Proceso de Descentralización en Venezuela…………...
El Poder Público Municipal ………………………………….
Organización del Municipio………………………………….
Competencia de los Municipios……………………………..
Finanzas……………………………………………………….
Gestión de Personal………………………………………….
Los Servicios Públicos……………………………………….
DesarrolloUrbano…………………………………………….
Servicios Sociales…………………………………………….
Funciones del Alcalde o Alcaldesa…………………………
Perfil del Alcalde o Alcaldesa……………………………….
La Complejidad de la Gerencia Municipal………………….
Sistema de Variables…………………………………………

III MARCO METODOLÓGICO
Tipo y Diseño de la Investigación………………………………..
Población y Muestra……………………………………………….
Técnicas e Instrumentosde Recolección de la Información….
Validez……….....…………………………………………………..
Confiabilidad……......……………………………………………...
Técnicas de Análisis de la Información………………………….
Procedimiento……………………………………………………...

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Resultados del Cuestionario...................................................
Tipo deGerencia....................................................................
Nivel de Desempeño..............................................................
Resultados de la entrevista...............................................
Tipo de Gerencia.......................................................................