TESIS FINAL

 UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
FACULTAD DE INGENIERÍA
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL





“DISEÑO DEL PLAN DE NEGOCIO DE UN SOFTWARE COMPUTACIONAL PARA EL APOYO DEL APRENDIZAJE DE INGLÉS EN LAS AULAS”




TRABAJO DE TITULACIÓN PRESENTADO EN CONFORMIDAD A LOS REQUISITOS PARA OBTENER EL TÍTULO DE INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL.
PROFESOR GUIA:
MARIO LOPEZ
PROFESORES CORRECTORES:

MARCELAROSINELLI CONTRERAS
HUGO RODRIGUEZ




MARÍA JULLIETTE MARÍN ALARCÓN

SANTIAGO – CHILE
2014
RESUMEN
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo crear un plan de negocio para un software destinado a apoyar las clases de profesores de inglés de manera online.

Esta idea se origina y motiva debido a la creciente preocupación por aprender inglés, no solo en Chile, sino que en todo el mundo,además de la creciente integración de la tecnología en la sociedad, y principalmente en la sala de clases, a través de los computadores, celulares, proyectores, etc.

Es por lo anteriormente expuesto que se espera encontrar, a través del siguiente trabajo de titulación, un mercado en el cual enfocarse para desarrollar y lanzar este producto al mercado. Además de un plan para llegar a dicho mercadoy un presupuesto con el cual comenzar el proyecto.

Para evaluar el proyecto se realizara una caracterización del software, además de un estudio económico financiero, un análisis del mercado y su factibilidad técnica. Por otro lado se investigará el aspecto legal de la creación de un software innovador, señalando gestiones legales a realizar con respecto a la iniciación comercial, patente, etc.Se espera encontrar el mercado objetivo concreto al cual enfocarse, el precio, la demanda estimada, los requerimientos técnicos para comenzar la empresa y los aspectos legales que considerar para la creación del software.



DESCRIPTORES BIBLIOGRÁFICOS

PLAN DE NEGOCIO
SOFTWARE COMPUTACIONAL
INGLÉS

TABLA DE CONTENIDOS Y ANEXOS

CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN 1
1.1. Justificación del proyecto 1
1.2.Objetivos 2
1.2.1. Objetivo General 2
1.2.2. Objetivos Específicos 2
1.3. Metodología 2
1.4. Propósito 4
1.5. Alcances y Limitaciones 4
CAPÍTULO II. ESTADO DEL ARTE 4
2.1. Necesidad de aprender inglés en la actualidad 4
2.2. Aprendizaje del inglés 5
2.3. Destrezas del lenguaje: comprensión auditiva y de lectura, producción oral y escrita 5
2.4. Aprendizaje de idioma asistido por computador(Computer-assisted language learning – CALL) 6
2.5. Multimedia Learning 7
2.6. Estrategias para la enseñanza del inglés 7
2.7. Estado actual de la investigación y desarrollo 7
2.8. Análisis de Patentes 8
2.9. Análisis de productos comercialmente disponibles 8
2.10. Normativas y estándares 9
2.11. Disposiciones legales 11
CAPITULO III. DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO ECONÓMICO 11
3.1. Descripción de los ámbitosdel negocio 11
3.1.1. Caracterización del producto 11
3.1.2. Mercado 13
3.1.3. Ámbito geográfico 13
3.1.4. Ámbito Tecnológico 14
3.1.5. La Oportunidad 14
3.2. Atractividad de la industria 14
3.1.1. Poder de negociación de los clientes 15
3.1.2. Poder de negociación de los proveedores 16
3.1.3. Amenaza de nuevos competidores 17
3.1.4. Riesgo de ingreso de productos sustitutos 19
3.1.5. Grado derivalidad entre los competidores 19
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22
















CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN

1.1. Justificación del proyecto

Latinoamérica comienza a posicionarse fuertemente a nivel global y es por ello que se debe potenciar el inglés como segundo idioma para así lograr aumentar sus competencias en los diferentes mercados. En la región los países que presentan un escenario auspiciososon Chile, Colombia y Perú, los cuales fueron escogidos por la potencialidad y auge de la temática en dichos países, pues en ellos se hace presente un modelo económico de obre mercado y una alta penetración de la tecnología.

Es por lo anteriormente expuesto que se espera encontrar, a través del siguiente trabajo de titulación, un mercado de interés en el cual enfocarse para desarrollar y...