Tesis

©Luis Castejón
lcastejon@iee.org 1
Tendencias y conceptos del actual entorno tecnológico
Luis Castejón
lcastejon@ieee.org
Agosto 2005
Iniciamos con este primer artículo una nueva sección dirigida hacia el ejecutivo sobre los
nuevos productos, servicios y tendencias de las tecnologías de las telecomunicaciones,
Internet, la informática, la electrónica de consumo y el entretenimientodigital.
Se trata por tanto de revisar las tecnologías que están a nuestro servicio con un doble
enfoque. Por un lado, revisaremos las tecnologías para nuestro uso personal, que nos
permiten y facilitan la comunicación interpersonal, la planificación de nuestro tiempo y
relaciones o el acceso a medios de comunicación o contenidos, ya sea en el trabajo, tanto
en nuestra oficina o fuera de ella, comopara nuestro ocio y relaciones personales.
Por otro lado, analizaremos productos que tengan uso corporativo en nuestra
organización, y hacen posible la gestión de la empresa hacia dentro (empleados de la
firma) y hacia fuera (clientes/proveedores).
Qué mejor forma de comenzar la nueva sección, que mediante una panorámica general de
las tendencias tecnológicas más candentes, y que sevislumbran cómo protagonistas a
corto y medio plazo, tratando de aportar unas rasgos definitorios del entorno en el que
éstos desarrollos se inscriben.
Unas TIC útiles para la persona y la sociedad
Las tecnologías de la información y las comunicaciones han alcanzado su máxima
difusión en no más de quince años, cuando surgen Internet, las comunicaciones móviles o
el entretenimiento digital. A pesarde su juventud, estas tecnologías han venido para
quedarse en nuestras vidas, y no para jugar un papel secundario, sino para incrustarse en
nuestras vidas para ampliar y modificar nuestra visión del mundo y las cosas. La elevada
penetración en el uso de estas tecnologías y especialmente la intensidad en su uso ponen
de manifiesto que estas tecnologías son útiles y atractivas para las personas,la sociedad y
la empresa; no en vano, estas tecnologías satisfacen necesidades primarias del ser
humano y las organizaciones como la comunicación, el manejo de información o la
difusión del conocimiento.
Nuevas formas de colaboración social
Nuestro entorno vital se está modificando apareciendo nuevas formas de colaboración y
de relaciones humanas o sociales, incremento de la participacióndemocrática y de la
transparencia, y como no nuevos problemas relacionados con la seguridad de los datos, la
intimidad, la propiedad intelectual, el fraude, el phising, adicciones a videojuegos o
incremento de la violencia y los delitos on-line, etc.
Leyes de crecimiento exponencial de las TIC: Moore, Metcalfe y externalidad
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El origen de esta revolución estáen la enorme e incesante rapidez del propio desarrollo
tecnológico de estos sectores, con leyes empíricas que incluso predicen tendencias de tipo
exponencial, como la ley de Moore para la capacidad de proceso de los chips, o la ley de
Metcalfe para explicar valor de las redes a partir del número de usuarios, o nuevos
paradigmas económicos que explican comportamientos empresarialesdiferenciales en
estos mercados respecto de los existentes en los sectores tradicionales, como el fenómeno
de la externalidad y la teoría del lock-in, que explica por ejemplo el triunfo de Windows
frente a otros sistemas operativos y previene de la entrada de nuevos competidores, o la
aparición de cuellos de botella en la cadena de valor del sector que conduce a los
Gobiernos a regular estos mercadosmediante la imposición de obligaciones de apertura
de los mismos a las empresas con poder de mercado.
Sector de incertidumbres, alto riesgo y fuertes inversiones
A nivel empresarial, el sector tecnológico se considera como de alto riesgo, dadas las
fuertes inversiones de entrada que exige, la intensidad de la competencia, las fuertes
relaciones de sustitución entre productos y servicios, la...