tesis

Venezuela es un país con tradición democrática y múltiples relaciones con los demás países que conforman el mundo, entre ellos subsisten intercambios de diversos tipos: económicos, culturales, educativos, sociales, entre otros. En Venezuela la estructura organizativa de la empresa es el conjunto de relaciones formales que establecen la división del trabajo y los niveles de responsabilidad delequipo humano de la empresa. El diseño de una estructura organizativa adecuada a los procesos productivos y la estrategia es una variable esencial para el éxito. La administración en Venezuela se lleva de manera centralizada; es decir, concentrada en un solo órgano superior capaz de tener bajo su mando todas las funciones, competencias y controles, con respecto a los demás órganos que integran laAdministración Pública Venezolana. La gerencia venezolana tiene muchas características donde se manifiesta una dinámica de competitividad en donde la calidad y productividad son requisitos fundamentales para permanecer en los mercados.


En cuanto al Edo. Zulia, la finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidadpara trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación logrando a su vez eficacia y eficiencia. Las empresas están en la obligación de adaptarse al nuevo mundo globalizado donde competirán con empresas regionales y nacionales, exigiendo mejorar la calidad de sus productos o servicios, de sus recursos humanos, por supuesto, todo ello mediante la preparación de unpersonal más capacitado, de una buena tecnología que permita ser más competitivos o de lo contrario quedaran fuera del mercado, como le ha sucedido a muchas.
Así mismo se hace referencia al municipio Rosario de Perijá, su economía se refleja en el sector agropecuario; también cuenta con una estructura comercial, financiera y de servicios para cubrir las demandas de dicha población. En elcomercio formal existen muchas empresas entre ellas Mundo de Cosas la cual la cual será objeto de estudio, la misma presenta un grave problema como lo es la ausencia estructural y debido a esto no posee un departamento de recursos humanos y no le puede ofrecer a los empleados los beneficios que exige la ley; otra consecuencia que le acarre este problema a la empresa Mundo de Cosas es la falta demanuales de cargo que le indiquen a los empleados sus funciones, es decir, como deben de proceder ante las dificultades que se le puedan presentar tanto con clientes o en su defecto personales. Se indica asi mismo que la carencia de profesionales posiblemente sea otro factor que intervenga y esté vinculado a la falta de planificación empresarial y al mismo tiempo trae como consecuencia quizá no haya unbuen control administrativo en cuanto a la compra, almacenamiento y venta de la mercancía.


En cuanto a la competencia es importante recalcar que la empresa se ve afectada ya que a su alrededor hay muchos comerciantes de la economía informal ocasionando que los clientes de Mundo de Cosas se les haga difícil la llegada al establecimiento por la incomodidad; estos comerciantes informales sepromedian entre los 40 y 45 puestos donde venden todo tipo de mercancía. Otra posible causa que le impide a la empresa no poseer una estructura organizacional es el factor económico, ya que esta acarree una inversión para la empresa; al crear esta estructura se requiere de contratar al personal adecuado para su creación, a su vez se utilizan materiales de oficina.

Si en la empresa no hay buenacomunicación del dueño o gerente general con sus empleados, entre los mismos tampoco la habrá y esto afecta directamente a los clientes ya que no obtendrán la atención que ellos esperas, al mismo tiempo afecta la economía de la empresa porque disminuyen las ventas y esto dificulta sus ingresos y la puede llevar al fracaso; del mismo modo se hace referencia a otra posible causa como lo es la falta...